Noticias » Tecnologías: Factura Digital » TODOS

El 97% de las empresas españolas siguen imprimiendo facturas según Seres

Estudio realizado sobre la Gestión de facturas en España

Por Redacción CMS-Spain.com
Actualizado el 21 de junio, 2017 - 13.00hs.

La consultora española especializada en Factura digital y EDI Seres ha publicado un nuevo estudio sobre la Gestión de facturas en España entre 2.000 empresas en el que constata que el 97% de las empresas españolas siguen imprimiendo en papel una parte de sus facturas.

Según el estudio de Seres el 97% de las empresas españolas siguen imprimiendo en papel una parte de su facturación. Las empresas encuestadas emiten de media un mínimo de 600 facturas cada mes y sólo un 9% ha externalizado la gestión de sus facturas en papel, a pesar del elevado coste que supone realizar esta tarea en interno.

Según el Estudio existen 4 razones para para mantener dentro de la empresa la impresión en papel de las facturas. El primero y más importante es la sobrecarga del departamento de facturación por otros proyectos y la falta de personal, lo que provoca el aplazamiento de cualquier decisión sobre la impresión de las facturas. Una sobrecarga que en 2017 representa el 59% de las respuestas frente al 50% obtenido por la misma pregunta en un estudio similar realizado en 2014. La segunda razón es la costumbre o nostalgia por el papel, que representa en 2017 el 35% de las respuestas frente al 26% registrado en 2014. La tercera en importancia es aprovechar otros envíos, con un 5%, muy por debajo del 13% registrado en 2014. Finalmente, la desconfianza es la otra gran razón que tiene el 1% de empresas encuestadas para imprimir en interno sus facturas en papel, un porcentaje que se reduce drásticamente sobre el 11% registrado en 2014.

Resulta paradójico –comenta Alberto Redondo director de Marketing de SERES para Iberia y Latam- que muchas empresas que han externalizado la emisión de sus facturas electrónicas  para reducir costes y mejorar su gestión no hagan los mismo con las de papel, especialmente cuando en este caso los ahorros son aún mayores”.

En este sentido, Redondo señala las tres fases ideales de la transformación digital de la facturacióndonde la primera suele comenzar con la externalización de la impresión, manipulado y envío postal, reduciendo costes de la gestión manual. La siguiente fase suele aprovechar la sinergia de otros proyectos para adoptar la factura electrónica en diferentes escenarios y la tercera optimizar los procesos de cobro con una adopción total del sistema”.

Según el estudio, en un 94% de los casos, la sobrecarga de otros proyectos y la costumbre son las dos razones principales para seguir procesando internamente las facturas en papel emitidas. En ambos, la externalización de esta tarea se considera algo secundario porque hay otras tareas prioritarias como tener plazos estrictos (principalmente generación de reportes), obligaciones fiscales (impuestos), tareas internas del departamento que no afectan a la relación con el cliente y mejoras en el sistema de gestión. Los encuestados son conscientes de que la externalización podría generar importantes ahorros, pero pocos conocen en detalle los costes internos que implican la facturación en papel. Además, los porcentajes de ahorro que ofrecen los estudios se perciben como ‘demasiado’ elevados. Además, en algunos casos de “desconfianza”, consideran que el ahorro viene relacionado con la posibilidad de reducir personal o asumir otras tareas, lo que genera una mala imagen interna.

Según el estudio, en 2017 el 3% de los encuestados han externalizado la gestión de las facturas en  papel,  el  6%  lo  han  externalizado  peor  con  un  proveedor  que  además  ofrece servicios factura electrónica. Un 5% continúa gestionando internamente el papel, pero han incorporado la factura electrónica reduciendo las de papel más del 50%. El porcentaje más elevado, el 46% continúa gestionando el papel, pero ha incorporado la factura electrónica en más del 10% de  los casos. Finalmente, el 40% de los encuestados siguen gestionando el papel en interno y facturan electrónicamente en un bajo porcentaje, menos del 10% de los casos.

Vemos –señala Alberto Redondo- cómo el 97% de los encuestados ha incorporado la factura electrónica en alguna proporción, si bien es cierto que continúan con la gestión interna de las tareas en papel. Está claro que la factura electrónica es un driver del cambio que se contempla bien como un objetivo pleno o como un proyecto puntual. Sólo un 9% de las empresas ha decidido eliminar la gestión interna de las facturas en papel, lo que puede implicar para ellas un ahorro acumulado de cerca de 3,8 millones de euros al año”.

Acerca de SERES

SERES es pionero y especialista en servicios de intercambio electrónico seguro de documentos desde hace más de 30 años. Cuenta con presencia en Latinoamérica desde hace más de 10 años y es un socio tecnológico para ayudar en la transformación digital priorizando en optimizar, automatizar y asegurar el intercambio de documentos electrónicos B2B, B2G y B2C.

Como filial de Docapost (Grupo La Poste), SERES es un jugador importante en el mercado mundial de soluciones de gestión electrónica de documentos. SERES es un grupo internacional presente en Francia, España, Alemania, Portugal, México, Colombia, Ecuador, Argentina y Colombia y, a través de sus socios, en Canadá, EEUU, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Italia, etc.

Sus soluciones permiten la optimización de procesos de negocio y la automatización de los intercambios electrónicos de documentos en el que actúa como tercero de confianza. Entre sus   servicios  destacan,  SERES   e-FACTURA®,   plataforma  global   de   factura  electrónica,

SERESNET, servicios de intercambios EDI de uso imprescindible en sectores como el retail, automoción, sanidad…, VERIPOST, servicio de correspondencia electrónica certificada, e- Archivo, servicio de custodia electrónica, Digitalización, servicio de escaneo OCR/ICR, Fax/Mail, servicio de envío y recepción de faxes por email.

Comentarios: Lo más reciente de 0 comentario(s)

CMS-Spain.com valora enormemente tu aporte en especial si compartes tus opiniones, puntos de vista y críticas con los demás miembros de nuestra comunidad.
Agrega un comentario
Por favor identifícate aquí para agregar tus comentarios.
Si aún no eres usuario registrado de CMS-Spain.com, puedes registrarte aquí gratis.

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Más Secciones »

Hola Invitado