Casos » Tecnologías: ECM (Enterprise Content Management) » Transportes

La compañía de mudanzas Sirva reduce el tiempo y costos de gestión de ECM con la suite Taskmaster de Datacap

Caso de estudio en inglés en formato PDF de 2 páginas

Por Redacción CMS-Spain.com
Actualizado el 16 de enero, 2008 - 13.35hs.

Sirva es la responsable de anualmente transportar bienes y pertenencias de más de 365, 000 clientes al año, quienes generan una gran cantidad de papeles y órdenes de compra en cada servicio. Para atender a sus usuarios, Sirva emplea a 1100 agentes distribuidos a lo largo de sus oficinas locales, sin embargo tal despliegue no es suficiente para atender la creciente demanda que se espera para los próximos años.

Por tal situación, Sirva contrató los servicios de Datacap. La suite Taskmaster permite eliminar los costos de mensajería urgente de los pedidos que llegan por la madrugada. Ahora simplemente los usuarios de las oficinas de Sirva escanean directamente los documentos de los clientes y Datacap se encarga de gestionarlos y catalogarlos, para generar las reservaciones del transporte de carga y camionetas que alquila.

Acceda al Caso de estudio a través del archivo adjunto.

VISITA NUESTROS FOROS ESPECIALIZADOS EN IT Y DISCUTE ESTE ARTICULO / NOTICIA CON PROFESIONALES COMO TU: http://www.foros-it.com

 

Documentos adjuntos

Este artículo incluye uno o más ficheros de descarga. Para acceder este material exclusivo debes estar registrado.

Si ya eres usuario registrado de CMS-Spain.com, por favor identifícate aquí.
Si aún no lo eres, puedes registrarte aquí rápidamente.

Recuerda que registrarse en CMS-Spain.com es completamente gratis.

Comentarios: Lo más reciente de 0 comentario(s)

CMS-Spain.com valora enormemente tu aporte en especial si compartes tus opiniones, puntos de vista y críticas con los demás miembros de nuestra comunidad.
Agrega un comentario
Por favor identifícate aquí para agregar tus comentarios.
Si aún no eres usuario registrado de CMS-Spain.com, puedes registrarte aquí gratis.

Publicidad

Lo más leído »

Publicidad

Más Secciones »

Hola Invitado