Después de una encuesta realizada por la AIIM, percibieron que varias organizaciones estaban detectando de forma errónea sus problemas internos en cuanto a Tecnologías de la Información, pues no logran distinguir si necesitaban implementar una solución ECM o BPM.

El artículo que publicamos a continuación, además de presentar las percepción que tienen las organizaciones sobre estas tecnologías, también hace una explicación sobre las diferencias que las distinguen.

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