Ninguna compañía opera en el vacío. La mayor parte de las organizaciones son parte de una comunidad dinámica formada por clientes y proveedores, socios y empleados. La irrupción de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información están haciendo posible que se disuelvan cada vez más las fronteras entre “nosotros” y “ellos”. La información que necesitamos para mejorar nuestro negocio se encuentra en su sistema. Y viceversa.

Los portales de negocio posibilitan un rápido acceso a través de un simple navegador web a las aplicaciones, datos y servicios que se necesitan para la realización de las tareas. Este documento analiza los problemas que pueden ser resueltos mediante el uso de portales de negocio, así como la manera en la que pueden ayudar a tomar mejores decisiones estratégicas. Este informe, realizado por Microsoft, presenta también ejemplos reales de utilización por parte de lagunas compañías, así como una visión general de la oferta del mismo Microsoft Business Solutions respecto a los portales de negocio.

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