Los sistemas de gestión de los procesos de negocio (BPM) han avanzado mucho durante los últimos años, permitiendo el diseño y gestión de los procesos desde principio a fin, ofreciendo cada vez más una mayor conectividad entre sistemas diferentes, haciendo posible la continua monitorización de los indicadores clave de actuación a través de cuadros de mando y alertas en tiempo real.

Sin embargo, parecería que estos grandes avances han podido ser únicamente disfrutados por aquellas corporaciones que cuentan con los suficientes recursos tecnológicos, financieros o administrativos. El autor de este artículo sostiene que este privilegio se ha acabado gracias a los servicios hospedados en web que pueden ofrecer funcionalidades BPM a cualquier tipo de organización.

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Por admin