El Ayuntamiento de Donosti, en San Sebastián, instaló un sistema de gestión documental open source para reducir la duplicación de datos provenientes de los diferentes departamentos. Sus beneficios se tradujeron no sólo en términos de eficiencia para el funcionamiento de los procesos al interior del Ayuntamiento, sino también en comodidad y rapidez en la atención al ciudadano.

El origen de este proyecto surgió durante una conferencia de software libre, con la oportunidad de abordar un proyecto conjunto entre Yerbabuena, especializada en software de gestión documental, y Zylk, consultora tecnológica bizkaína especializada en productos desarrollados sobre tecnología JAVA. Mientras Yerbabuena aporta módulos de valor añadido como el OCR, Zylk ofrece al cliente soporte de primer nivel y se encuentra más cercano al mismo.

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