El Banco español con sede en Madrid, Mare Nostrum (BMN), implanta la tecnología semántica de Inbenta para implantar el sistema de Ayuda Online para su red de oficinas.

Cabe destacar que la tecnología semántica desarrollada por Inbenta, permite a los empleados resolver sus dudas a través de la Intranet, y a las entidades conocer cuáles son los temas que más preocupan a los empleados, mejorar su comunicación y reducir costes en llamadas telefónicas y emails.

Por admin