Habitualmente incluímos documentos pedagógicos en los que se expone en lenguaje No Técnico (90% de nuestros informes) qué son o para qué sirven, o qué tendencias tecnológicas han de seguir, qué ventajas tienen… ciertos conceptos muy manoseados (CMS, ECM, Portal empresarial…) pero que en ocasiones no se sabe bien qué es desde dirección general, dirección de márketing, dirección de recursos humanos u otros ámbitos del Management de la empresa, que al fin son los que toman las decisiones de compra.

En este documento se nos explican las claves que hoy (documento firmado en septiembre del 2002) ha de cumplir un sistema de gestión de contenidos moderno y eficaz en una empresa.

Se hace hincapié en la necesidad de que los usuarios puedan introducir contenidos desde interfaces habituales (word o excel), es decir fáciles de usar y sin necesidad de grandes períodos de training. O de la importancia de la unificación de los mismos, es decir, de que todos los trabajadores de la empresa trabajen sobre los mismos interfazes de edición.

Igualmente se nos explica que hoy en día un Gestor de Contenidos debe ser lo suficientemente flexible como para poder adaptarse e integrarse a otros aplicativos importantes como pueden ser los ERP o los CRM.

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