La desarrolladora de productos, servicios y soluciones para la mejora de la gestión de procesos de negocio Emerson Process Management utiliza Universal Content Management de Stellent para generar y distribuir de manera eficiente entre sus más de 600 localizaciones en 85 diferentes países sus grandes volúmenes de información y contenidos empresariales.

La implementación de Stellent Universal Content Management ha sido ampliada en Emerson Process Management para dar soporte a más de 150 aplicaciones diferentes a través de una amplia red de intranets, extranets y sitios web públicos.

La compañía utilizó únicamente en un primer momento las capacidades de gestión documental y de gestión de contenidos web de la arquitectura de Stellent, para posteriormente añadir los usos de gestión de los activos digitales de la empresa y de colaboración entre los diferentes equipos de trabajo.

En la actualidad, más de 400 empleados de Emerson contribuyen con contenidos al sistema al que tienen acceso unos 40.000 profesionales entre empleados de la compañía, socios y clientes. Emerson utiliza Stellent para gestionar diversos tipos de contenido, incluyendo información sobre los productos, especificaciones y estándares, o certificados de productos de clientes. Stellent sirve también como repositorio central desde el que es gestionado todo contenido de ingeniería, producción o relacionado con el control de calidad.

Emerson calcula haber ahorrado hasta la fecha gracias a la inversión de 500.000 dólares en el Universal Content Management  unos 3.500.000 dólares en gastos de impresión, envío, almacenamiento y producción de contenidos. Además, Emerson ha mejorado notablemente la velocidad de sus procesos de venta.

Responsables de Emerson han citado como principales factores decisorios en la elección de Stellent Universal Content Management frente a otros el bajo coste de propiedad y de implementación del sistema en comparación con el de otras ofertas, así como su facilidad de uso y rapidez en la puesta en funcionamiento.

http://www.emersonprocess.com

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