Esta presentación ofrece algunas pistas sobre la experiencia del portal municipal de Sabadell y en concreto sobra algunas iniciativas implementadas en éste tales como un Asistente Virtual del ciudadano o la base de datos de avisos como elemento de personalización alternativa del portal.

Entre las conclusiones ofrecidas en la presentación destacan la necesidad de utilización de tecnologías de lenguaje natural y del avance en la accesibilidad a los contenidos.

  

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