Hawe requería un sistema para elaborar y analizar los datos relevantes para el departamento de ventas, para ponerlos a disposición en tiempo real de los gerentes, los jefes de zona y de los colaboradores en el servicio exterior.

Antes de la adopción del sistema de MIS, el Controlling utilizaba MS Excel para realizar las evaluaciones. Tras el trabajoso procesamiento de los datos más importantes se creaban listas que eran imprimidas y enviadas al servicio exterior. Sin embargo esto ahora pertenece al pasado.

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