IBM ha anunciado un nuevo software y servicios basados en cloud para ayudar a que líderes de negocio, tales como chief marketing officers y chief human resource officers, impulsen la transformación de sus organizaciones a través de la adopción de tecnología de social business.

Las nuevas ofertas ayudarán a que los ejecutivos integren las tecnologías de analytics y el social networking de IBM a sus procesos de negocio, con el fin de transformar la fuerza de trabajo y la experiencia del cliente. En concreto, el software social ayuda a que las compañías ganen una mayor visibilidad en el big data generado a través del uso de redes sociales. El artículo incluye un vídeo sobre la nueva oferta.

 

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