Este guía de Esker e IDC analiza el impacto de las soluciones de gestión en los procesos documentales. La guía presenta las principales necesidades en las empresas en torno a la gestión de los flujos documentales, analiza las tendencias del mercado de la digitalización, identifica los puntos clave en la implantación de estos proyectos y pone de manifiesto los beneficios que aporta la digitalización de los procesos documentales.

Los resultados presentados en la guía proceden de datos de investigación de IDC y de media docena de casos prácticos analizados mediante entrevistas personales.

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