La usabilidad es un concepto que, aplicado al terreno de las Nuevas Tecnologías, de la Información se ha referido casi en exclusiva durante los últimos años a la comunicación a través de sitios web. Sin embargo, con la reciente proliferación de aplicaciones empresariales basadas en web, las empresas han comenzado a prestar un mayor interés a la usabilidad de estas otras aplicaciones, especialmente en los sistemas CMS para la gestión de contenidos.

Este artículo hace referencia a la creciente importancia concedida tanto por usuarios como por desarrolladores a los elementos de usabilidad en los sistemas de Gestión de Contenidos y a sus repercusiones en el uso eficaz o no de este tipo de herramientas

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