Entre las quejas sobre los procesos de facturación destaca que el 39 por ciento los considera lento, mientras que un 28 por ciento indicó que en su organización todavía se utiliza demasiado el formato papel.

Un 19 por ciento de los encuestados dijeron que se suelen perder con frecuencia las facturas, mientras que un 10 por ciento achacan los problemas a los errores humanos que podrían ser evitables utilizando otro tipo de sistema.

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