Para que un portal B2E sea realmente útil debe tener un fácil acceso desde cualquier lugar de trabajo y, por otro lado, debe ofrecerse al usuario acceso a información gestionada por sistemas claves de la empresa como el ERP o CRM, lo que evidentemente crea un potencial conflicto de seguridad.

Mario Villa, especialista en portales de empleado de Osiatis y autor de este artículo, cree que los Web Services, que habitualmente se utilizan con diferentes objetivos, pueden jugar un papel a la hora de garantizar un acceso seguro a información crítica de la empresa.

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