La compañía Prosegur ha confiado en Inbenta para implantar su Buscador Semántico en la web corporativa mediante el software de reconocimiento inteligente de lenguaje natural.En este proyecto se ha implantado un sistema de búsquedas en la web de http://www.prosegur.es. En la caja de Búsqueda, en la esquina superior izquierda, se encuentra el sistema de Ayuda online, y es capaz de procesar consultas y preguntas de los usuarios.

El sistema contribuye a la reducción del número de llamadas y emails entrantes, mejora la eficiencia y los tiempos de respuesta al cliente, y reduce los costes de atención al usuario. Adicionalmente, Prosegur hace uso del sistema de SEO longtail y landings pages de Inbenta, que le permite incrementar el tráfico orgánico en su web de manera natural, y por lo tanto incrementar la obtención de leads y ventas.

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