Ricardo Mínguez, director del área de Soluciones de Colaboración de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel, identifica al Social Business como la quinta fase evolutiva de la Informática aplicada a los negocios tras los entornos mainframe, departamentales, PC e Internet. El Social Business es una nueva sinergia entre negocio y tecnología basada en conexiones 2.0 internas (empleados) y externas (proveedores, clientes…) que impulsa la transparencia y la agilidad. IBM cuenta con soluciones colaborativas que hacen posible este nuevo concepto combinando sus propuestas específicas para Social Business referidas a creación de comunidades, blogs, wikis, perfiles, etc., con otras relativas a Mensajería, Portales Sociales y Comunicaciones Unificadas (videoconferencia, webmeeting, etc.).

A lo largo de la entrevista, se explica los beneficios y aplicaciones concretas de todas estas soluciones. IBM aporta un amplio portfolio de productos con los que dar respuesta a los nuevos retos en Mensajería, con la familia Lotus; Portales Sociales, con la línea IBM WebSphere; Social Business, mediante IBM Connections; y las Comunicaciones Unificadas a través de Lotus Sametime.

Durante la entrevista, se tratan las siguientes cuestiones:

Intro Videos-IT.com
Presentación Área de Soluciones de Colaboración de IBM
¿Qué es el Social Business? ¿Dónde se aplica? ¿Con qué tecnologías?
Del mainframe al Social Business: La 5ª fase evolutiva de las TICs
Beneficios de las Soluciones Colaborativas: Estudios y resultados en clientes
Impacto del Social Business en las organizaciones españolas: Situación y aplicaciones concretas
Business Social en la Administración Pública para impulsar la transparencia
Productos de IBM: Mensajería
Productos de IBM: Portales Sociales
Productos de IBM: Social Business
Productos de IBM: Comunicaciones Unificadas
Ventajas de implementación e integración
Comercialización y Servicios Profesionales: Relación con el canal
Licenciamiento on premise y Cloud: Hacia un entorno híbrido
¿Qué clientes están utilizando ya sus Soluciones Colaborativas?
Estrategia y expectativas de IBM con este área.

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