experto en software ecm y bpm

Publicamos entrevista grabada en video realizada el pasado 21/10/2022 por Daniel Alguacil, de IT-latino.net, a Ralf Stiegelmeier, experto en ECM y con más de 30 años de experiencia en el mercado. El video dura 54 minutos y tiene capítulos.

Publicamos entrevista realizada el pasado 21/10/2022 por Daniel Alguacil, de IT-latino.net, a Ralf Stiegelmeier, experto en ECM y con más de 30 años de experiencia en el mercado.

Puede ver la entrevista completa aquí.

Un ECM (Enterprise Content Management) organiza contenido, automatiza los procesos y gestiona la información de una empresa. A veces se lo suele confundir con un BPM, pero sus funciones son más abarcativas. Es una herramienta rápida y eficiente y al interior de las organizaciones reemplaza a los gestores documentales tradicionales. Pero, en la actualidad, en un mercado tan competitivo y en constante innovación ¿cuáles son las claves para elegir un software ECM?.

Ralf Stiegelmeier, experto en software ECM, destaca que el precio es una de las claves para elegir un Gestor de Contenidos Empresariales. “Actualmente las funcionalidades de un ECM se asemejan cada vez más. Los clientes buscan simplificar las operaciones y escogen el producto de acuerdo al precio. Pero no es todo. También se preocupan en la calidad y cómo esa herramienta simplificará sus procesos”, explica.

La tendencia: minimizar los servicios

El especialista también agrega que los clientes buscan reducir al máximo sus operaciones: no les interesa programar sino que lo que quieren es configurar sus herramientas. “La tendencia es ya no depender del programador. El cliente busca eficiencia para reducir tiempo, operaciones y costos”.

Otro aspecto a tener en cuenta, al momento de escoger un ECM, es la capacidad de incorporar y configurar casos de uso diferente. “Por ejemplo, en vez de contratar para cada departamento un servicio cloud para empresas especializadas, se busca que el ECM simplifique tareas, ahorre costes y consolide la plataforma”, menciona Stiegelmeier.

También agrega que el ECM debe ser fácil de instalar. “Un ECM debe poder seguir la estela y servir para cubrir casos de uso que hoy todavía (como usuario) no me puedo imaginar. Tiene que ser un ECM flexible y escalable”.

Otra clave: Inteligencia Artificial

En materia de ECM, un aspecto que destaca Stiegelmeieres es la capacidad que podría a llegar a tener el producto. Recomienda que los usuarios se fijen en la envergadura que tiene un ECM de abordar las cuestiones que se plantean en el futuro. En ese sentido, una clave a tener en cuenta es cómo un ECM incorpora herramientas como la Inteligencia Artificial.

“La Inteligencia Artificial es otra de las tendencias. Y abre varios interrogantes al momento de elegir un ECM ¿Hasta qué forma el sistema es capaz de reconocer los documentos que tengo, la tipología documental, si es una factura, un contrato? Y luego, ¿hasta qué punto son capaces de extraer información concreta de un determinado documento? Ese es el tipo de Inteligencia Artificial que requieren los clientes que seleccionan un ECM”.

Finalmente, Stiegelmeier, resalta y aconseja a sus clientes no mirar el primer caso de uso de un ECM.  “Todos los que trabajamos en IT estamos para servir al usuario, pero no nos tenemos que dejar llevar por esa presión. En su lugar, hay que descansar un momento, analizar y hacer un ejercicio de descubrimiento. De ver cuál es mi situación y a dónde quiero ir con esa herramienta”, concluye.

Los capítulos del video son estos:

00:00:00 Presentación 

00:01:15 Diferencia entre un ECM o un sistema de Gestión Documental 

00:03:32 ¿El BPM se encuentra centrado en el documento?

00:07:50 ¿Cuáles son los alcances y aplicaciones actuales de un ECM?

00:10:41 ¿Cuál es la causa por la que una empresa busca un nuevo ECM?

00:15:56 Actualmente ¿el Cloud hace más escalable el precio de los proyectos? 

00:19:49 ¿Cuáles son los procesos o departamentos que están requiriendo sistemas de ECM más potentes?

00:24:05 ¿Cuáles son los puntos claves a la hora de elegir un ECM?

00:32:03 ¿Dentro de esa tendencia lo que quiere la gente es configurar?

00:39:26 ¿Explícanos qué es el Archiving?

00:45:07  ¿Cuáles son las principales diferencias entre el mercado europeo y el latinoamericano?

00:50:54 ¿Cómo ves la figura del asesor independiente?

Esta es la transcripción completa de la entrevista:

1
00:00:02,410 –> 00:00:04,519
Bueno bueno pues buenos días

2
00:00:04,519 –> 00:00:05,19
Buenas tardes

3
00:00:05,19 –> 00:00:09,980
Depende de dónde y cuándo nos estáis viendo a Continuamos

4
00:00:09,980 –> 00:00:13,349
con esta serie de entrevistas en este caso a Espe

5
00:00:13,359 –> 00:00:18,129
a expertos del sector del mercado FM BPM

6
00:00:18,160 –> 00:00:23,719
Tenemos con nosotros a uno de los más veteranos expertos

7
00:00:23,719 –> 00:00:24,589
en este campo

8
00:00:24,600 –> 00:00:25,609
Aquí en España

9
00:00:25,920 –> 00:00:28,929
A pesar de su nombre habla perfectamente a de su

10
00:00:28,929 –> 00:00:29,649
nombre y su apellido

11
00:00:29,649 –> 00:00:31,140
Habla perfectamente español

12
00:00:31,149 –> 00:00:34,60
Me refiero a agarrar festejar Meyer que trasladar como estas

13
00:00:34,850 –> 00:00:37,289
Pues muy bien Muchas gracias Daniel

14
00:00:37,289 –> 00:00:42,560
Y muchas gracias por invitarme aquí a este este pequeño

15
00:00:42,560 –> 00:00:43,100
coloquio

16
00:00:43,899 –> 00:00:47,899
Pues nada eh Decía Bueno la verdad como veis en

17
00:00:47,899 –> 00:00:51,859
la presentación tiene más de treinta años de experiencia en

18
00:00:51,859 –> 00:00:53,530
diferentes proyectos de FMI

19
00:00:53,530 –> 00:00:59,829
Ha pasado por varios fabricantes de este tipo de software

20
00:00:59,829 –> 00:01:05,719
Pues desde Ipsos Open the esa periodo con en fin

21
00:01:05,730 –> 00:01:07,359
muchos ser solucions

22
00:01:07,370 –> 00:01:10,710
Muchos muchos fabricantes Por

23
00:01:10,719 –> 00:01:12,760
Vamos a hablar un poquito Arranz de cuál es el

24
00:01:12,760 –> 00:01:16,469
estado actual de cuál es la situación actual del mercado

25
00:01:16,500 –> 00:01:19,599
para orientar a nuestra audiencia

26
00:01:20,680 –> 00:01:23,840
Una pregunta muy típica pero yo creo que todavía a

27
00:01:23,840 –> 00:01:25,260
muchos hace falta

28
00:01:25,269 –> 00:01:28,530
Hace falta plantearse la eh

29
00:01:29,60 –> 00:01:32,280
Qué diferencia hay entre un FMI un sistema de gestión

30
00:01:32,280 –> 00:01:36,159
documental son lo mismo el FMI integra o gestionado por

31
00:01:36,159 –> 00:01:38,680
mujeres El documental y además otro tipo de software

32
00:01:40,259 –> 00:01:45,349
Bueno digamos el SEM en es un acrónimo que significa

33
00:01:45,349 –> 00:01:51,400
Enterprise Content Management y ya por la terminología pues nos

34
00:01:51,400 –> 00:01:57,390
dice claramente que abarca más cosas que solamente La gestión

35
00:01:57,390 –> 00:01:57,900
documental

36
00:01:57,900 –> 00:02:03,49
La gestión documental es es una parte No pequeña importante

37
00:02:03,60 –> 00:02:06,909
del del SEM pero no les M

38
00:02:06,909 –> 00:02:12,60
Pues habitualmente pues tenemos otras áreas como por ejemplo la

39
00:02:12,60 –> 00:02:13,0
captura

40
00:02:13,9 –> 00:02:19,629
Tenemos el archivado Tenemos el BTM la herramienta de BTM

41
00:02:19,639 –> 00:02:22,800
Incluso algunos consideran que la Opus más vende

42
00:02:22,800 –> 00:02:26,280
Es decir la gestión de La impresión también forma parte

43
00:02:26,280 –> 00:02:28,340
del SEM básicamente del SEM

44
00:02:28,340 –> 00:02:32,810
Lo que lo que pretende es abarcar las tecnologías que

45
00:02:32,810 –> 00:02:37,280
gestionan todo el ciclo de vida del documento

46
00:02:37,289 –> 00:02:40,170
Lo que podemos decir que DSM es un concepto más

47
00:02:40,170 –> 00:02:41,849
amplio que la pura gestión documental

48
00:02:41,849 –> 00:02:43,819
La gestión y a la gestión documental

49
00:02:43,829 –> 00:02:45,650
Es una parte del SEM ahora mismo

50
00:02:45,659 –> 00:02:47,50
Correcto Correcto

51
00:02:47,60 –> 00:02:49,20
Es un término que ya se ha quedado un poco

52
00:02:49,20 –> 00:02:54,0
anticuado porque ya sabes que aquí Los los americanos son

53
00:02:54,0 –> 00:02:56,310
los que rigen la terminología

54
00:02:56,310 –> 00:02:59,520
Y ellos bueno pues para confundirnos un poco pues cambian

55
00:02:59,520 –> 00:03:02,80
de terminología cada dos o tres años

56
00:03:02,80 –> 00:03:05,750
Sobre todo los amigos de Garner son especialistas de eso

57
00:03:05,759 –> 00:03:09,930
Y ahora mismo pues todo el área de SM según

58
00:03:09,939 –> 00:03:14,900
Gartner y su famoso cuadrante pues se llama Content Services

59
00:03:14,909 –> 00:03:21,289
Servicios de contenido Y bueno ese es el estado actual

60
00:03:21,300 –> 00:03:23,889
Ya veremos lo que lo que nos dieran el año

61
00:03:23,889 –> 00:03:24,289
que viene

62
00:03:24,289 –> 00:03:26,650
No Muy bien

63
00:03:26,680 –> 00:03:32,939
Efectivamente dentro de lo que has comentado vemos el BPM

64
00:03:32,949 –> 00:03:36,759
el PPM como un como un bueno como uno de

65
00:03:36,759 –> 00:03:41,349
los módulos o de las funcionalidades o de los complementos

66
00:03:41,349 –> 00:03:45,650
al FM más principales no Aunque el BPM en un

67
00:03:45,650 –> 00:03:49,219
principio podríamos pensar que son sistemas de gestión de procesos

68
00:03:49,219 –> 00:03:52,90
y de ejecución de procesos que no sólo tienen que

69
00:03:52,90 –> 00:03:53,569
ver con la gestión documental

70
00:03:53,579 –> 00:03:57,329
No en este caso a lo mejor el PPM estaríamos

71
00:03:57,329 –> 00:04:02,449
hablando de un BPM centrado fundamentalmente en el documento

72
00:04:03,550 –> 00:04:04,879
Sí correcto

73
00:04:04,889 –> 00:04:11,819
Generalmente los los ese mes suelen incluir un motor BTM

74
00:04:11,830 –> 00:04:16,139
pero mucho más orientados a la gestión de documentos no

75
00:04:16,149 –> 00:04:17,990
flujos de documentos

76
00:04:18,0 –> 00:04:22,769
Pero hay otros otro tipo de de temes que son

77
00:04:22,769 –> 00:04:24,139
mucho más especializados

78
00:04:24,139 –> 00:04:27,310
Por ejemplo los de temes industriales que que lo que

79
00:04:27,310 –> 00:04:32,0
hacen es gestionar flujos de producción por ejemplo

80
00:04:32,379 –> 00:04:38,240
Entonces ahí hay poca intervención llegamos a nivel documental es

81
00:04:38,240 –> 00:04:42,769
mucho más transaccional y bueno ya no salimos del típico

82
00:04:42,769 –> 00:04:45,920
área de cobertura del LSE menos

83
00:04:46,720 –> 00:04:52,159
Hay muchos fabricantes que en vez de incluir un motor

84
00:04:52,159 –> 00:04:57,350
de PM llegamos crearlo ellos mismos incluirlo en su plataforma

85
00:04:57,350 –> 00:05:02,250
pues simplemente han optado por comprar una herramienta y hacer

86
00:05:02,250 –> 00:05:06,939
una integración poco a poco Primero quizás a nivel más

87
00:05:06,939 –> 00:05:08,730
alto y luego también en el BAC

88
00:05:08,730 –> 00:05:12,949
El esa trayectoria pues depende de los fabricantes

89
00:05:12,959 –> 00:05:16,279
Cada uno ha sido ha seguido una estrategia diferente

90
00:05:16,879 –> 00:05:22,350
Ha habido compañías por ejemplo como Lexmark E software que

91
00:05:22,350 –> 00:05:27,470
compraron dos o tres compañías de BTM diferentes

92
00:05:28,100 –> 00:05:31,209
Luego se quedaron con el producto que más les interesaba

93
00:05:31,220 –> 00:05:33,490
potentes más o menos ha hecho lo mismo

94
00:05:33,500 –> 00:05:35,590
Me compraron incluso más

95
00:05:35,590 –> 00:05:39,819
Creo que cuatro compañías del PTM y Y al final

96
00:05:39,819 –> 00:05:42,629
bueno pues se va integrando en la plataforma

97
00:05:42,629 –> 00:05:45,990
En el portfolio Hay que echar un vistazo un poco

98
00:05:45,990 –> 00:05:53,29
más poco más detenido a como se ha realizado esa

99
00:05:53,29 –> 00:05:57,800
integración y a qué nivel realmente se ha realizado Porque

100
00:05:57,810 –> 00:06:03,480
eso tiene efecto sobre sobre el plan de proyecto por

101
00:06:03,480 –> 00:06:07,79
la complejidad del de las instalaciones que hay que hacer

102
00:06:07,89 –> 00:06:10,500
Imagínate un BTM que no está completamente integrado necesita su

103
00:06:10,500 –> 00:06:11,459
propio servidor

104
00:06:11,990 –> 00:06:15,29
Ya tienes una complejidad adicional en el proyecto

105
00:06:15,40 –> 00:06:19,720
Y por otro lado eso tambien tiene impacto sobre sobre

106
00:06:19,720 –> 00:06:23,60
el cliente o sea sobre el cliente interno del usuario

107
00:06:23,69 –> 00:06:27,189
Y también tiene impacto sobre el coste total del proyecto

108
00:06:27,189 –> 00:06:29,0
a lo largo de los años

109
00:06:29,0 –> 00:06:33,250
No porque hay hay diferentes ciclos también de actualizaciones que

110
00:06:33,250 –> 00:06:33,930
intervienen

111
00:06:33,930 –> 00:06:38,79
No sabes que no solamente es el proyecto son costes

112
00:06:38,79 –> 00:06:39,680
que vienen que vienen detras

113
00:06:39,680 –> 00:06:44,379
Entonces es conveniente echar un vistazo hacer las preguntas adecuadas

114
00:06:44,389 –> 00:06:45,480
en ese sentido

115
00:06:46,659 –> 00:06:50,170
Y bueno estar seguro de que de que es una

116
00:06:50,180 –> 00:06:54,319
de que el motor BTM esté bien integrado para que

117
00:06:54,319 –> 00:06:55,720
no de problemas en el futuro

118
00:07:01,610 –> 00:07:05,629
Ahora mismo no te oigo ahí están

119
00:07:05,629 –> 00:07:06,300
Si se vaya todo

120
00:07:06,300 –> 00:07:09,879
Estaba mucho no te decía que a gustaría que me

121
00:07:09,879 –> 00:07:10,620
aclararas Una cosa

122
00:07:10,620 –> 00:07:13,269
Es decir en el en el hoy en día surgen

123
00:07:13,279 –> 00:07:15,680
Hay un montón de aplicaciones Pues para pararlo

124
00:07:15,680 –> 00:07:22,649
Gestión de facturas de proveedor gestión de de tickets de

125
00:07:22,660 –> 00:07:27,939
y notas de gasto gestión de documentos comerciales tipo órdenes

126
00:07:27,939 –> 00:07:29,920
de compra albaranes etcétera

127
00:07:30,370 –> 00:07:33,90
Y hay productos que están especializados en cada uno de

128
00:07:33,90 –> 00:07:33,590
esos

129
00:07:33,600 –> 00:07:40,259
Vale No no es que este tipo de procesos no

130
00:07:40,259 –> 00:07:43,360
debería o no de no estarían dentro de lo que

131
00:07:43,360 –> 00:07:45,970
hace una FM definir qué pasa que no se teme

132
00:07:45,970 –> 00:07:50,470
A lo mejor no cumplen bien la este tipo de

133
00:07:50,480 –> 00:07:52,519
procesos tan específicos

134
00:07:54,659 –> 00:07:58,709
Bueno en realidad es lo que hemos hecho toda la

135
00:07:58,709 –> 00:08:00,269
vida con un S M

136
00:08:00,279 –> 00:08:03,550
Lo que pasa es que el mercado pues se ha

137
00:08:03,550 –> 00:08:05,310
ido generalizando

138
00:08:05,319 –> 00:08:11,550
Han surgido empresas que han seleccionado han escogido determinados casos

139
00:08:11,550 –> 00:08:16,300
de uso han profundizado en ellos han creado una solución

140
00:08:16,310 –> 00:08:18,120
con sus procesos típicos

141
00:08:18,120 –> 00:08:21,550
Imaginate una por una a una solución de procesamiento de

142
00:08:21,550 –> 00:08:23,480
tickets de gastos

143
00:08:23,509 –> 00:08:27,470
Algo tan simple lo puedes hacer perfectamente con con una

144
00:08:27,470 –> 00:08:32,830
plataforma de SM La tienes que para matizar adecuadamente y

145
00:08:32,830 –> 00:08:34,29
y ya está Lo

146
00:08:34,29 –> 00:08:38,350
Que pasa es que esos esfuerzo de servicios entonces lo

147
00:08:38,350 –> 00:08:43,190
que han hecho estas estas pequeñas o grandes empresas de

148
00:08:43,190 –> 00:08:48,909
software de alguna manera han estandarizado han creado un estándar

149
00:08:48,909 –> 00:08:52,139
su propio estándar para ese tipo de casos de uso

150
00:08:52,700 –> 00:08:57,0
Y bueno aprovechando a lo mejor alguna tendencia en el

151
00:08:57,0 –> 00:09:00,330
mercado novedosa como fue la tendencia a la Claud

152
00:09:00,340 –> 00:09:04,549
Y entonces se han adelantado los pequeños se han adelantado

153
00:09:04,549 –> 00:09:08,809
los grandes ofreciendo ese tipo ese tipo de de software

154
00:09:08,809 –> 00:09:13,820
como servicio ya con una instalación en la nube y

155
00:09:13,820 –> 00:09:16,320
eso ha sido un punto de partida para muchas de

156
00:09:16,320 –> 00:09:17,220
estas empresas

157
00:09:17,230 –> 00:09:21,950
Pero bueno casos de uso tickets es uno típico

158
00:09:21,980 –> 00:09:24,379
Podemos hablar de otro gestión de contratos

159
00:09:24,379 –> 00:09:25,750
Ahora está bastante

160
00:09:25,759 –> 00:09:30,450
Por ejemplo es bastante popular el tema de de de

161
00:09:30,460 –> 00:09:34,230
de automatización de facturas por siempre

162
00:09:34,230 –> 00:09:38,720
Lo fue desde los inicios Inter con la integración con

163
00:09:38,720 –> 00:09:39,809
el PP y tal

164
00:09:40,419 –> 00:09:43,519
Todo eso ya se está ofreciendo en la en la

165
00:09:43,519 –> 00:09:43,909
nube

166
00:09:44,789 –> 00:09:49,460
Entonces los grandes fabricantes como les cuesta un poco más

167
00:09:49,460 –> 00:09:54,360
no llegar a ese punto sea tan rápidos tan innovadores

168
00:09:54,370 –> 00:09:56,409
Les cuesta un poco más pero al final todo el

169
00:09:56,409 –> 00:09:57,610
mundo llega

170
00:09:57,620 –> 00:09:59,990
Llega a ese punto y lo ofrece desde la nube

171
00:10:01,539 –> 00:10:04,830
Oye una cosa y por tu experiencia en el mercado

172
00:10:04,830 –> 00:10:06,720
por ejemplo español que es el que más conoces aunque

173
00:10:06,720 –> 00:10:09,309
también conoces el mercado latinoamericano por supuesto

174
00:10:09,320 –> 00:10:12,340
Buena por mercados e hora

175
00:10:12,350 –> 00:10:15,309
En el mundo del ERP el PP es una cosa

176
00:10:15,320 –> 00:10:18,740
que cuesta mucho cambiar pero que cada uno quince años

177
00:10:18,740 –> 00:10:18,870
no

178
00:10:18,870 –> 00:10:23,220
Pero si las empresas están como cambiando ahora la llegada

179
00:10:23,220 –> 00:10:27,690
del Claude también está suponiendo mucho mucha renovación del parque

180
00:10:27,690 –> 00:10:31,529
de repe No incluso En la complicación de algunas versiones

181
00:10:31,529 –> 00:10:36,360
de algunos fabricantes pues también está obligando a digamos a

182
00:10:36,360 –> 00:10:40,360
muchas empresas a renovar su repentino en el caso del

183
00:10:40,360 –> 00:10:41,59
FM

184
00:10:41,70 –> 00:10:44,100
Cuál Cuál estás viendo tu hoy en día En mil

185
00:10:44,100 –> 00:10:44,440
novecientos

186
00:10:44,440 –> 00:10:47,669
Estamos en el dos mil veintidós a finales de mil

187
00:10:47,669 –> 00:10:49,250
veintidós casi dos mil veintitrés

188
00:10:49,259 –> 00:10:53,19
Cuál es un poco el La causa por la que

189
00:10:53,29 –> 00:10:56,700
una empresa busca un nuevo FB

190
00:10:56,710 –> 00:10:58,980
Vale porque bueno vamos a partir de la base de

191
00:10:58,980 –> 00:11:01,139
que la mayoría tienen una cm o algo que se

192
00:11:01,139 –> 00:11:04,299
le parece vale por pues si estaba buscando en ese

193
00:11:04,299 –> 00:11:07,230
mes se está quedando corto no están en clau cosa

194
00:11:07,230 –> 00:11:08,960
que y bueno luego vamos a hablar más de fraude

195
00:11:08,960 –> 00:11:12,659
pero cuales son un poco las razones por las que

196
00:11:12,659 –> 00:11:15,59
tú crees que hoy en día se está buscando más

197
00:11:15,59 –> 00:11:20,289
la renovación de una serie La renovación Bueno la renovación

198
00:11:20,289 –> 00:11:23,350
significa en primer término que no estas contento con lo

199
00:11:23,350 –> 00:11:27,809
que tienes Has descubierto a lo largo de los años

200
00:11:27,809 –> 00:11:34,860
ha descubierto ciertos ciertas carencias en lo que tienes también

201
00:11:34,870 –> 00:11:41,519
Evidentemente la organización va cambiando surgen requerimientos nuevos y entonces

202
00:11:41,519 –> 00:11:43,730
en la medida que él es M no sea capaz

203
00:11:43,730 –> 00:11:48,899
de de cumplir con esos nuevos requerimientos por surge evidentemente

204
00:11:48,899 –> 00:11:53,470
la planteamiento de la de la sustitución del reemplazo

205
00:11:54,120 –> 00:11:55,250
Esa

206
00:11:55,250 –> 00:11:56,490
Esa es una de las razones

207
00:11:56,490 –> 00:11:59,620
Es decir tiene que ver también con la incapacidad del

208
00:11:59,620 –> 00:12:05,730
fabricante de la solución de adaptarse y incorporar nuevas soluciones

209
00:12:05,740 –> 00:12:09,750
Por ejemplo cuando el tema de la nube del SEM

210
00:12:09,750 –> 00:12:12,750
que por cierto llevo mucho más tarde al sector de

211
00:12:12,750 –> 00:12:18,450
SM que al sector del ERP o templos afgana llevan

212
00:12:18,450 –> 00:12:22,570
años ya con con este tema El en el SME

213
00:12:22,570 –> 00:12:26,59
les les ha costado muchísimo más pero mucho más

214
00:12:26,70 –> 00:12:30,870
Sobre todo cuando hablamos de archivado masivo de llevar ese

215
00:12:30,870 –> 00:12:32,539
tipo de soluciones a la nube

216
00:12:32,549 –> 00:12:35,639
Es un tema muy complejo y muy pocos fabricantes han

217
00:12:35,639 –> 00:12:38,409
podido dar el salto a la nube

218
00:12:38,419 –> 00:12:44,799
Digamos con unas soluciones realmente escalables que que de alguna

219
00:12:44,799 –> 00:12:49,679
manera sean un sustituto de la típica instalación

220
00:12:49,679 –> 00:12:54,679
Nombre más no hoy en día hace unos años todavía

221
00:12:54,690 –> 00:12:57,110
pues encontrabas a clientes que te decía No es que

222
00:12:57,110 –> 00:13:01,80
yo mis documentos confidenciales no los quiero en en la

223
00:13:01,80 –> 00:13:01,570
nube

224
00:13:01,570 –> 00:13:03,409
Prefiero una instalación un premio

225
00:13:03,409 –> 00:13:05,850
Es ese tipo de consideraciones

226
00:13:05,850 –> 00:13:07,320
Las escuchas cada vez menos

227
00:13:07,330 –> 00:13:10,690
Todo el mundo sabe ya que la clau de la

228
00:13:10,690 –> 00:13:17,519
nube en general es Segura suficientemente segura incluso más segura

229
00:13:17,519 –> 00:13:22,49
que algunas instalaciones son premis Cuando nos enteramos de los

230
00:13:22,59 –> 00:13:27,870
ataques de los hackers pues básicamente lo que están atacando

231
00:13:27,870 –> 00:13:29,389
son instalaciones son primarias

232
00:13:29,389 –> 00:13:31,789
Las de la nube están super protegidas

233
00:13:31,799 –> 00:13:39,179
Es muy difícil prácticamente imposible robar datos en la nube

234
00:13:39,190 –> 00:13:42,870
que es una de las preocupaciones o Cualquiera puede acceder

235
00:13:42,870 –> 00:13:43,500
Sí sí claro

236
00:13:43,509 –> 00:13:46,789
Cualquiera puede acceder a esos datos a través de su

237
00:13:46,789 –> 00:13:51,460
navegador pero hay unas capas de unos una seguridad

238
00:13:51,470 –> 00:13:53,190
Hay tremenda Daniel

239
00:13:53,190 –> 00:13:59,950
Eso sería quizás objeto o tema para para otra entrevista

240
00:13:59,960 –> 00:14:00,720
monográfico

241
00:14:00,720 –> 00:14:01,480
Y además no

242
00:14:01,490 –> 00:14:04,700
El tema de seguridad es la nube y hoy en

243
00:14:04,700 –> 00:14:07,440
día está está completamente garantizado

244
00:14:07,450 –> 00:14:10,769
Ya no nos tenemos que preocupar de que pase absolutamente

245
00:14:10,769 –> 00:14:12,629
nada con nuestros documentos en la noche vieja

246
00:14:12,629 –> 00:14:16,139
Además quien se preocupa son gente que tampoco sea Son

247
00:14:16,139 –> 00:14:20,899
Google el Amazon o Microsoft que no son pocos Claro

248
00:14:20,909 –> 00:14:22,90
son po-

249
00:14:22,90 –> 00:14:25,120
Y le dije que que fíjate que tenemos una garantía

250
00:14:25,120 –> 00:14:29,549
no una masa ciudades la UE y bueno el Sí

251
00:14:29,549 –> 00:14:29,710

252
00:14:29,710 –> 00:14:34,450
Y bueno aparte de temas de digamos de evolución tecnológica

253
00:14:35,29 –> 00:14:40,629
Pues otras razones pueden ser que bueno simplemente discontinuidad del

254
00:14:40,629 –> 00:14:41,830
producto

255
00:14:41,840 –> 00:14:46,700
Eso ocurre muchas veces Gigante compra empresa de su hogar

256
00:14:46,700 –> 00:14:51,860
más pequeña y con la promesa de que todo esa

257
00:14:51,860 –> 00:14:54,889
plataforma esta solución promete lo que no

258
00:14:54,889 –> 00:14:57,59
Esto se va a mantener Nos preocupeis

259
00:14:57,70 –> 00:15:00,269
Y luego al cabo de dos a tres años quitan

260
00:15:00,269 –> 00:15:02,49
el producto del portfolio

261
00:15:02,59 –> 00:15:10,379
Obligan más o menos amablemente a efectuar la las correspondientes

262
00:15:10,379 –> 00:15:11,350
migraciones

263
00:15:11,879 –> 00:15:16,690
Y bueno y es en ese punto cuando vienen las

264
00:15:16,690 –> 00:15:20,730
migraciones es donde se plantea el cliente o una migración

265
00:15:20,740 –> 00:15:24,690
Vamos a evaluar todo de nuevo

266
00:15:24,700 –> 00:15:28,929
Vamos a plantearnos si realmente esta solución que nos están

267
00:15:28,929 –> 00:15:29,570
proponiendo

268
00:15:29,570 –> 00:15:33,419
Queremos seguir con ella y eso es un mercado que

269
00:15:33,429 –> 00:15:35,90
está ahí y que sigue

270
00:15:35,100 –> 00:15:36,370
Sigue estando ahí

271
00:15:36,379 –> 00:15:38,169
Va a seguir estando ahí De hecho

272
00:15:39,190 –> 00:15:43,49
Oye Claud baja el precio del software

273
00:15:43,59 –> 00:15:47,490
Entiendo que los proyectos de FM en tu campo en

274
00:15:47,490 –> 00:15:53,350
los proyectos de SM hace diez quince años eran proyectos

275
00:15:53,360 –> 00:15:55,679
Podrían ser proyectos bastante caros

276
00:15:55,679 –> 00:15:56,519
Bastante

277
00:15:56,529 –> 00:15:59,820
Hoy en día el Claud lo hace más

278
00:15:59,820 –> 00:16:05,940
Escalar hace más escalable los proyectos no hace más escalable

279
00:16:05,950 –> 00:16:09,740
Bueno a nivel operativo desde luego

280
00:16:09,769 –> 00:16:13,100
Vamos a ver tu con una llamada casi con una

281
00:16:13,100 –> 00:16:17,340
llamada telefónica o tecleando algunos datos en la pantalla

282
00:16:17,340 –> 00:16:21,190
Puedes empezar añadir recursos

283
00:16:21,220 –> 00:16:25,700
Pues añadió recursos o con Amazon por ejemplo con con

284
00:16:25,730 –> 00:16:28,289
Microsoft es es es muy sencillo

285
00:16:28,299 –> 00:16:32,159
Entonces en cuestión de minutos épocas hubo de pocas horas

286
00:16:32,159 –> 00:16:37,570
Tienes recursos adicionales disponibles que en una instalación Premis Vamos

287
00:16:37,580 –> 00:16:41,879
a lo mejor pidiendo teniendo que pedir a proveedores etcétera

288
00:16:42,450 –> 00:16:45,830
Tardas semanas o incluso meses

289
00:16:45,840 –> 00:16:49,669
Hasta que tú puedas tener disponibilidad a esos recursos para

290
00:16:49,679 –> 00:16:52,870
para tus usuarios entonces la Claude sólo hace mucho más

291
00:16:52,870 –> 00:16:56,519
fácil tanto escalar hacia arriba como escalar hacia abajo

292
00:16:56,529 –> 00:16:59,9
Tiene en cuenta que el modelo de la clave es

293
00:16:59,9 –> 00:17:02,470
pago por uso en función de los recursos que usó

294
00:17:03,29 –> 00:17:06,299
Eso eso eso es un pago un coste variable

295
00:17:06,309 –> 00:17:12,400
En realidad En tanto mi instalación hombre mais tiene una

296
00:17:12,400 –> 00:17:15,990
componente de gastos fijos enorme

297
00:17:16,0 –> 00:17:17,950
De hecho yo diría que es la mayor parte

298
00:17:18,539 –> 00:17:22,490
Hay una pequeña parte que es variable obviamente pero la

299
00:17:22,490 –> 00:17:27,500
mayoría es y además siempre va hacia arriba

300
00:17:28,299 –> 00:17:32,819
Porque eso de reaprovechar cosas que tú has usado para

301
00:17:32,819 –> 00:17:36,9
otras cosas Bueno eso ya más o menos ese pertenece

302
00:17:36,9 –> 00:17:37,269
al pasado

303
00:17:37,299 –> 00:17:43,470
Directamente ese servidor se vamos se decomisa y desaparece

304
00:17:44,99 –> 00:17:49,980
Entonces cada vez más el análisis un análisis exhaustivo de

305
00:17:49,980 –> 00:17:50,559
costes

306
00:17:50,559 –> 00:17:55,490
De hecho demostraría que pagar por un servicio desde la

307
00:17:55,490 –> 00:17:59,259
nube es mucho más barato que es mantener todos los

308
00:17:59,259 –> 00:18:03,130
recursos tanto a nivel humano como a nivel de de

309
00:18:03,130 –> 00:18:04,650
máquinas etcétera

310
00:18:06,480 –> 00:18:12,89
Los costes que supone o sea es es es una

311
00:18:12,89 –> 00:18:14,309
Es un cálculo bastante sencillo

312
00:18:14,839 –> 00:18:17,529
Lo que pasa es que a la hora de la

313
00:18:17,529 –> 00:18:21,349
verdad La gente que tiene los clientes que tienen instalaciones

314
00:18:21,349 –> 00:18:22,240
siempre maíz

315
00:18:22,859 –> 00:18:28,839
Bueno quizás también por por política no por política interna

316
00:18:28,849 –> 00:18:33,900
Quieren tener su departamento de IT numeroso con con muchos

317
00:18:33,900 –> 00:18:39,380
técnicos y muchos recursos porque se sienten más preparados para

318
00:18:39,380 –> 00:18:44,950
para cualquier emergencia para cualquier situación nueva de mercado

319
00:18:44,960 –> 00:18:48,9
Pero en realidad lo que te da la flexibilidad es

320
00:18:48,9 –> 00:18:48,529
la nube

321
00:18:49,430 –> 00:18:52,660
Por qué Porque se adapta enseguida a lo que tú

322
00:18:52,660 –> 00:18:53,410
necesitas

323
00:18:54,299 –> 00:18:57,190
Entonces la tendencia a la nube es imparable

324
00:18:57,200 –> 00:19:01,79
Eso ya vamos es un hecho y poco a poco

325
00:19:01,79 –> 00:19:06,500
y verás como desaparecen las instalaciones compre mais de DSM

326
00:19:06,509 –> 00:19:08,160
de repente de cualquier cosa

327
00:19:08,170 –> 00:19:13,789
Todo irá al final a la nube Con pocas excepciones

328
00:19:13,799 –> 00:19:20,79
Por dónde Qué tipo hora hablaba así Es decir por

329
00:19:20,79 –> 00:19:25,430
una parte el que quiere renovar el FM por qué

330
00:19:25,430 –> 00:19:28,720
tipo de departamentos o qué tipo de proyectos está doliendo

331
00:19:28,720 –> 00:19:29,59
más

332
00:19:29,69 –> 00:19:33,779
Es decir tenemos un problema con la gestión de documentos

333
00:19:33,779 –> 00:19:35,250
contables de esa

334
00:19:35,259 –> 00:19:38,740
Tenemos un problema con la gestión de del Departamento de

335
00:19:38,740 –> 00:19:41,759
Recursos de de documentación de recursos humanos

336
00:19:41,769 –> 00:19:46,390
Aparte de los contratos Ziggy lo que tú estás habiendo

337
00:19:46,400 –> 00:19:49,619
viendo ahora tanto en España como en Latinoamérica cuáles son

338
00:19:49,619 –> 00:19:54,690
los Los Los departamentos son los procesos que más están

339
00:19:54,690 –> 00:19:58,640
se están abriendo las costuras por así decirlo están requiriendo

340
00:19:58,650 –> 00:20:04,240
de sistemas FM más potentes y con más funcionalidades Bueno

341
00:20:04,250 –> 00:20:09,750
Depende un poco porque ya esa visión amplia el SEM

342
00:20:09,750 –> 00:20:13,789
corporativo hoy en día ya ya no es esa visión

343
00:20:13,799 –> 00:20:15,819
Eso eso forma parte del pasado

344
00:20:15,819 –> 00:20:19,59
De eso se hablaba hace veinte veinticinco años y cuando

345
00:20:19,59 –> 00:20:23,29
la gente descubrió que era una quimera pues se abandonó

346
00:20:23,29 –> 00:20:24,569
rápidamente ese concepto

347
00:20:24,579 –> 00:20:29,329
Y de hecho la prueba es que todas estas empresas

348
00:20:29,339 –> 00:20:33,700
de software que ofrecen soluciones específicas para para casos de

349
00:20:33,700 –> 00:20:38,420
uso que forman parte del universo DSM están teniendo un

350
00:20:38,420 –> 00:20:39,430
éxito enorme

351
00:20:39,440 –> 00:20:40,190
Claro

352
00:20:40,200 –> 00:20:46,220
Es decir lo que lo que antes fue más o

353
00:20:46,220 –> 00:20:49,890
menos planteado por el departamento de IT no yo necesito

354
00:20:49,890 –> 00:20:54,39
un archivado eso un repositorio corporativo

355
00:20:54,49 –> 00:20:57,640
Bueno si eso sigue vigente hoy en día

356
00:20:58,69 –> 00:21:01,450
Pero lo que realmente está marcando el mercado son las

357
00:21:01,450 –> 00:21:06,720
necesidades concretas de los usuarios en los diferentes departamentos y

358
00:21:06,730 –> 00:21:10,99
tenemos necesidades específicas en todos los departamentos

359
00:21:10,99 –> 00:21:17,250
Los acabas de nombrar contratos departamento legal facturas y pagos

360
00:21:17,250 –> 00:21:18,220
a proveedores

361
00:21:18,250 –> 00:21:21,339
Quieren agilizar todo el proceso de pago a proveedores

362
00:21:21,960 –> 00:21:25,69
Eso en algunos países no en España desde luego

363
00:21:25,69 –> 00:21:28,369
Pero por ejemplo en Alemania tú si pagas pronto a

364
00:21:28,369 –> 00:21:31,619
tu proveedor quien es un descuento de un dos tres

365
00:21:31,619 –> 00:21:32,190
por ciento

366
00:21:32,200 –> 00:21:35,369
Y hay muchas empresas que quieren aprovechar ese descuento

367
00:21:35,369 –> 00:21:39,880
Con lo cual dependiendo del volumen de facturación de de

368
00:21:39,890 –> 00:21:43,650
facturas pues ahí tienes un ahorro importante y a lo

369
00:21:43,650 –> 00:21:47,190
mejor solo con eso ya estás pagando la solución pues

370
00:21:47,190 –> 00:21:49,519
el se trata de mejorar los procesos

371
00:21:49,519 –> 00:21:56,940
Se trata de de tener la documentación bien estructurada contextualización

372
00:21:56,950 –> 00:21:59,900
lo que dijo Garner hace cinco años

373
00:21:59,930 –> 00:22:02,920
Eso es lo que más o menos en esa dirección

374
00:22:02,920 –> 00:22:03,339
vamos

375
00:22:03,339 –> 00:22:05,660
Yo quiero saber qué es lo que tengo que documentos

376
00:22:05,660 –> 00:22:09,819
tengo y como sobre todo tengo muchos y lo que

377
00:22:09,819 –> 00:22:14,400
quiero es encontrar los que los que necesito y quiero

378
00:22:14,400 –> 00:22:20,480
una herramienta que me de las funcionalidades adecuadas para para

379
00:22:20,480 –> 00:22:24,859
que yo pueda encontrar la documentación que necesito encontrar y

380
00:22:24,869 –> 00:22:29,890
ya no hablamos de las típicas funcionalidades de gestión documental

381
00:22:29,890 –> 00:22:33,150
que es por lo que hace veinte años argumentaba mos

382
00:22:33,150 –> 00:22:36,700
en contra del fair System de Microsoft decía Manolo no

383
00:22:36,700 –> 00:22:39,589
Y como garantizas tu que la versión que tienes ahí

384
00:22:39,589 –> 00:22:43,329
en tu carpeta X es la versión correcta

385
00:22:43,339 –> 00:22:48,220
No fue el sistema de Microsoft no puedes o como

386
00:22:48,250 –> 00:22:52,759
garantizas el acceso selectivo de usuarios

387
00:22:52,769 –> 00:22:56,319
Bueno si con el actitud director y que pasa con

388
00:22:56,319 –> 00:22:59,210
los permisos que yo quiero dar en función de la

389
00:22:59,210 –> 00:23:02,930
meta data del documento en función del valor del contrato

390
00:23:02,940 –> 00:23:07,660
o en función de de un cliente o en función

391
00:23:07,660 –> 00:23:08,950
de un proveedor

392
00:23:08,960 –> 00:23:11,759
Todo eso no lo puede hacer con un sistema de

393
00:23:11,759 –> 00:23:12,269
ficheros

394
00:23:12,269 –> 00:23:15,390
Necesito un gestor documental Pero todo eso

395
00:23:15,400 –> 00:23:20,779
Eso es también un proceso de de de maduración dentro

396
00:23:20,789 –> 00:23:23,750
de las organizaciones y poco a poco pero poco a

397
00:23:23,750 –> 00:23:25,759
poco se va se va conociendo

398
00:23:25,769 –> 00:23:27,410
Todavía hay

399
00:23:27,420 –> 00:23:30,390
Hay gente que tiene mucho que aprender pero ya cada

400
00:23:30,390 –> 00:23:31,750
vez más

401
00:23:32,410 –> 00:23:35,829
Dentro de las organizaciones hay gente que sabe perfectamente lo

402
00:23:35,829 –> 00:23:40,799
que quiere y a dónde va Cuáles son los los

403
00:23:40,809 –> 00:23:46,569
puntos clave que recomendarías que se fijará a alguien que

404
00:23:46,569 –> 00:23:49,59
está en el proceso de selección de un F M

405
00:23:49,69 –> 00:23:52,259
Es decir que son aquellas cosas en las que se

406
00:23:52,259 –> 00:23:55,19
tiene que fijar desde con toda la experiencia que tú

407
00:23:55,19 –> 00:24:02,130
tienes y habrá visto pues tanto proyectos digamos exitosos como

408
00:24:02,130 –> 00:24:06,799
proyectos fracasados no por una cosa por otra He en

409
00:24:06,799 –> 00:24:08,299
que se tienen que fijar hoy en día

410
00:24:08,309 –> 00:24:11,529
Claro lo mismo hace diez años como estamos hablando que

411
00:24:11,529 –> 00:24:13,519
hoy en el dos mil veintidós horas dos mil veintitrés

412
00:24:13,519 –> 00:24:14,269
que vamos a entrar

413
00:24:14,279 –> 00:24:16,779
Bueno a mi me gustaría que se fijarán en un

414
00:24:16,779 –> 00:24:24,490
montón de cosas porque yo intento ofrecer Bueno quizá no

415
00:24:24,490 –> 00:24:27,210
lo hayas dicho al principio pero creo que ella la

416
00:24:27,210 –> 00:24:30,339
audiencia se ha dado cuenta que vengo de ventas que

417
00:24:30,339 –> 00:24:34,49
no soy No soy consultor Este

418
00:24:34,819 –> 00:24:36,849
A mi me gustaría que se fijaran en todas las

419
00:24:36,849 –> 00:24:41,150
maravillas que hace la plataforma de que estoy vendiendo y

420
00:24:41,160 –> 00:24:45,99
pero es que lo normal es que no me hagan

421
00:24:45,109 –> 00:24:52,869
ni caso eh Precio hoy lo que el factor principal

422
00:24:52,880 –> 00:24:57,259
principal precisó dirección de un es M hoy en día

423
00:24:57,289 –> 00:24:58,740
ni quizá fue siempre

424
00:24:58,750 –> 00:25:01,740
No no fue siempre así pero cada vez más es

425
00:25:01,740 –> 00:25:02,39
así

426
00:25:02,39 –> 00:25:05,720
Es es precio porque las funcionalidades de un S

427
00:25:05,720 –> 00:25:06,140
M

428
00:25:06,150 –> 00:25:11,980
Y ya cada vez más están asemejando como los coches

429
00:25:11,980 –> 00:25:15,650
No tú coges un coche de gama alta y se

430
00:25:15,650 –> 00:25:15,990
parecen

431
00:25:15,990 –> 00:25:17,720
Todos son todos iguales

432
00:25:17,730 –> 00:25:23,750
Coges un audio en BMW Mercedes un Jaguar un En

433
00:25:23,750 –> 00:25:26,869
fin se asemejan cada día más

434
00:25:26,880 –> 00:25:32,180
Todos te ofrecen Un alto Standing a nivel de prestaciones

435
00:25:32,190 –> 00:25:34,940
y con los ese mes pasa exactamente lo mismo

436
00:25:35,720 –> 00:25:38,880
Todos pasan por el mismo proceso de aprendizaje

437
00:25:39,400 –> 00:25:43,299
Entonces aparte del precio Yo lo que recomiendo es que

438
00:25:43,299 –> 00:25:49,819
se fijan sobre todo En en la capacidad del SEM

439
00:25:49,829 –> 00:25:53,750
de abordar las cuestiones que se plantean en el futuro

440
00:25:53,759 –> 00:25:59,950
Por ejemplo palabra clave inteligencia artificial donde estais con la

441
00:25:59,950 –> 00:26:01,430
inteligencia artificial

442
00:26:01,440 –> 00:26:06,980
Hasta qué punto sois capaces de de forma inteligente Reconocer

443
00:26:06,980 –> 00:26:09,579
los documentos que tengo si es una factura si es

444
00:26:09,579 –> 00:26:15,779
un contrato es decir reconocer la tipología documental y luego

445
00:26:15,789 –> 00:26:20,400
hasta qué punto sois capaces de extraer información concreta que

446
00:26:20,400 –> 00:26:23,150
yo busco yo que yo necesito de ese documento

447
00:26:24,29 –> 00:26:24,950
Esas

448
00:26:24,980 –> 00:26:29,630
Ese es el tipo de artista inteligencia artificial que que

449
00:26:29,640 –> 00:26:36,980
que que requieren los clientes Que bueno que seleccionan SM

450
00:26:36,990 –> 00:26:41,380
inteligencia artificial es una de las palabras clave y otra

451
00:26:41,410 –> 00:26:50,630
por ejemplo es La facilidad de instalación porque los recursos

452
00:26:50,630 –> 00:26:54,859
que necesito porque ahora resulta que en la clavó yo

453
00:26:54,859 –> 00:26:57,130
tengo que pagar por cada recurso

454
00:26:57,140 –> 00:26:59,150
Es una variable es un coste variable

455
00:26:59,150 –> 00:27:04,89
Entonces sí tiene importancia los requisitos de Jaguar y de

456
00:27:04,89 –> 00:27:06,849
recursos de de de un S

457
00:27:06,849 –> 00:27:07,279
M

458
00:27:07,289 –> 00:27:11,69
Siempre lo tuvo pero en la Claud en mucho mucho

459
00:27:11,79 –> 00:27:12,299
mucho mayor medida

460
00:27:12,849 –> 00:27:17,440
Entonces eso es un criterio importante

461
00:27:17,450 –> 00:27:22,269
Otro criterio importante es la capacidad de incorporar y de

462
00:27:22,269 –> 00:27:24,599
configurar casos de uso diferentes

463
00:27:24,609 –> 00:27:28,339
Es decir en vez de para cada departamento contratar un

464
00:27:28,339 –> 00:27:31,99
servicio clau con una empresa especializada

465
00:27:31,109 –> 00:27:36,19
Pues intentó intentaré hacer lo mismo con mi SM para

466
00:27:36,29 –> 00:27:40,9
ahorrar costes y consolidar la plataforma

467
00:27:40,19 –> 00:27:44,890
Pero realmente el SEM es capaz de seguir me la

468
00:27:44,890 –> 00:27:45,539
estela

469
00:27:45,549 –> 00:27:50,420
Entonces eso son cuestiones que hay que plantear muy bien

470
00:27:50,450 –> 00:27:53,940
no Y sobre todo y eso es un consejo que

471
00:27:53,940 –> 00:27:59,339
yo doy a todos es no mirar el primer caso

472
00:27:59,339 –> 00:28:03,710
de uso el primero que grita de la organización

473
00:28:03,710 –> 00:28:07,529
Necesito una solución ya eso te necesito

474
00:28:07,529 –> 00:28:12,710
Una solución ya hay que madurar lo hay que matizarlo

475
00:28:13,410 –> 00:28:17,650
Hay que hacer un pequeño ejercicio

476
00:28:17,650 –> 00:28:18,710
DE Discovery

477
00:28:18,829 –> 00:28:23,0
Descubrimiento interno No solamente tengo ese caso de uso

478
00:28:23,9 –> 00:28:23,880
Seguramente

479
00:28:23,880 –> 00:28:26,599
Si me pongo a buscar resulta que tengo cinco otros

480
00:28:27,480 –> 00:28:32,109
y entonces a lo mejor pues lo que antes hubiera

481
00:28:32,109 –> 00:28:36,660
podido solucionar con un BTM Ahora llego a la conclusión

482
00:28:36,660 –> 00:28:40,700
No no necesito un SM con gestión documental con archivado

483
00:28:40,700 –> 00:28:43,539
masivo ese tras otra no

484
00:28:43,549 –> 00:28:47,890
O sea no dejarse empujar tanto por esas necesidades puntuales

485
00:28:47,900 –> 00:28:51,519
de los departamentos aunque vengan con mucha vehemencia

486
00:28:51,529 –> 00:28:56,230
Yo entiendo que todos los que estamos y ni te

487
00:28:56,240 –> 00:29:02,779
estamos para eso para digamos servir al usuario

488
00:29:03,519 –> 00:29:09,369
Pero no nos dejemos llevar Por por esa presión

489
00:29:09,380 –> 00:29:13,430
En ese momento justo es donde hay que descansar un

490
00:29:13,430 –> 00:29:20,230
momento recapacitar y hacer un ejercicio de de descubrimiento y

491
00:29:20,240 –> 00:29:21,869
de ver qué es lo que es real cuál es

492
00:29:21,869 –> 00:29:24,789
mi situación y a dónde quiero ir

493
00:29:25,819 –> 00:29:32,720
Quiero cuatro cinco islas de información diferentes donde tenga que

494
00:29:32,720 –> 00:29:35,150
si está todo en la clave de todo muy bonito

495
00:29:35,160 –> 00:29:39,539
pero luego entre esas soluciones que las tengo en la

496
00:29:39,539 –> 00:29:42,210
nube a ver cómo se entienden entre ellas

497
00:29:42,220 –> 00:29:45,849
A ver cómo lo hago para transferir documentación A ver

498
00:29:45,849 –> 00:29:49,809
cómo lo hago para para tener transferencia a nivel directivo

499
00:29:49,819 –> 00:29:51,269
o de nivel

500
00:29:51,269 –> 00:29:56,700
Se que quieren evidentemente tener acceso a la documentación en

501
00:29:56,700 –> 00:30:00,180
entornos operativos diferentes como lo hago Hay que consolidar

502
00:30:00,789 –> 00:30:06,89
Entonces ese ese es uno de los de los criterios

503
00:30:06,89 –> 00:30:08,670
que hay que hay que mirar la capacidad de un

504
00:30:08,670 –> 00:30:13,89
S M de seguir la estela y de cubrir casos

505
00:30:13,89 –> 00:30:16,890
de uso que quizás hoy todavía no me puedo imaginar

506
00:30:17,430 –> 00:30:21,39
que sea flexible que sea escalable

507
00:30:21,730 –> 00:30:24,589
Bueno lo mismo nos decían hace veinte años pero hoy

508
00:30:24,589 –> 00:30:26,599
en día también nos dice No no no es que

509
00:30:26,599 –> 00:30:27,500
yo también No quiero

510
00:30:27,509 –> 00:30:30,500
Yo no quiero programar No

511
00:30:30,500 –> 00:30:33,400
Quiero programar yo lo que quiero configurar

512
00:30:33,960 –> 00:30:38,289
Por qué Porque no quiero depender de un programador que

513
00:30:38,289 –> 00:30:41,769
me haga una va una sólo que me cree una

514
00:30:41,769 –> 00:30:49,240
solución super bonita pero que luego se va de vacaciones

515
00:30:49,240 –> 00:30:49,950
Dos años

516
00:30:51,170 –> 00:30:53,880
No me interesa que me mantiene eso

517
00:30:53,890 –> 00:30:55,250
Eso está fuera de estándar

518
00:30:55,259 –> 00:30:58,39
No nadie lo va a mantener y si encuentro a

519
00:30:58,39 –> 00:31:01,640
alguien que lo mantenga me va a cobrar por ello

520
00:31:02,319 –> 00:31:08,890
Entonces por eso hay tantos casos de cambio de integrador

521
00:31:08,920 –> 00:31:18,250
Digamos que cambió de equipo de programación que descubren que

522
00:31:18,250 –> 00:31:21,829
que bueno que la solución que está implementada que tiene

523
00:31:21,829 –> 00:31:26,500
un montón de código que ese código no se puede

524
00:31:26,500 –> 00:31:28,730
tocar porque no haya no hay documentación

525
00:31:28,740 –> 00:31:32,119
Entonces qué es lo que se suele hacer Fuera Solución

526
00:31:32,119 –> 00:31:35,539
antigua y te monta una nueva más servicios

527
00:31:35,549 –> 00:31:40,150
Entonces la la tendencia hoy en día desde disminuye es

528
00:31:40,150 –> 00:31:42,599
de minimizar los servicios

529
00:31:42,609 –> 00:31:47,420
Esa es la clave en ese aspecto

530
00:31:47,430 –> 00:31:50,299
Otro tema que quería tocar ese tema del nou Couto

531
00:31:50,299 –> 00:31:52,470
Lookout no lo acabas de decir

532
00:31:52,480 –> 00:31:56,410
Lo que quiere la gente es configurar dentro de esa

533
00:31:56,410 –> 00:32:00,150
configuración y además en el terreno del FMI de PM

534
00:32:00,309 –> 00:32:03,380
y lo que es bueno todo el mundo ahora ofrece

535
00:32:03,380 –> 00:32:08,220
no con no loco Qué importancia digamos sería digamos un

536
00:32:08,220 –> 00:32:09,759
vector tecnológico

537
00:32:09,769 –> 00:32:12,609
Pues similar a la importancia a lo que puede ser

538
00:32:12,619 –> 00:32:17,440
la Laclau no son como irrupciones tecnológicas que cambian todo

539
00:32:17,440 –> 00:32:20,480
lo me todo un mercado en todos los sectores de

540
00:32:20,480 –> 00:32:22,869
software pero en el caso de ese medio metro llamas

541
00:32:23,269 –> 00:32:24,779
le será

542
00:32:24,779 –> 00:32:28,720
Hay un factor importante también no el que los productos

543
00:32:28,720 –> 00:32:32,170
permitan la configuración por parte de super

544
00:32:32,170 –> 00:32:32,950
Vamos a decirlo así

545
00:32:32,950 –> 00:32:38,319
Súper administra super usuarios por así decirlo y no depender

546
00:32:38,319 –> 00:32:38,940
de ti

547
00:32:40,390 –> 00:32:41,69
Correcto

548
00:32:41,79 –> 00:32:44,369
Bueno el tipo de usuario que tendría que manejar esos

549
00:32:44,369 –> 00:32:48,349
entornos los llamamos entornos de para meter y zación

550
00:32:49,19 –> 00:32:54,599
Más bien tiene que ser un super usuario funcionado No

551
00:32:54,609 –> 00:32:59,109
porque parece que sabes me referiré a saber configurar una

552
00:32:59,109 –> 00:33:02,819
solución de gestión documental de BPM y tiene que tener

553
00:33:02,819 –> 00:33:04,380
conocimientos en ese aspecto

554
00:33:04,380 –> 00:33:09,480
Entonces no es el típico usuario técnico programador no es

555
00:33:09,509 –> 00:33:15,480
un usuario que que bueno de negocio del negocio digamos

556
00:33:15,480 –> 00:33:20,779
con con si con una vertiente técnica y y bueno

557
00:33:21,200 –> 00:33:25,839
que sepa manejar también la herramienta que el fabricante ofrece

558
00:33:25,849 –> 00:33:29,319
Eso es fundamental que saque el máximo jugo porque en

559
00:33:29,319 –> 00:33:32,599
la medida que él sea capaz de aprovechar las la

560
00:33:32,599 –> 00:33:37,839
potencia de la herramienta de configuración va a evitar programación

561
00:33:38,420 –> 00:33:40,559
Si no conoce bien la herramienta que es lo que

562
00:33:40,559 –> 00:33:41,180
va a pasar

563
00:33:41,190 –> 00:33:43,180
Oye quiero estás

564
00:33:43,190 –> 00:33:46,759
Al final sale un listado de funcionalidades que no se

565
00:33:46,759 –> 00:33:50,450
ha podido ha podido cubrir vía para matización y entonces

566
00:33:50,450 –> 00:33:52,640
lo que va a pasar automáticamente que va a ir

567
00:33:52,640 –> 00:33:55,210
a un equipo de programación detrás

568
00:33:56,269 –> 00:33:58,680
Pues eso creando código

569
00:33:59,410 –> 00:34:03,869
Y ahí otra vez estamos estamos en lo que queremos

570
00:34:03,869 –> 00:34:08,670
evitar crear código o crear el menor la menor cantidad

571
00:34:08,670 –> 00:34:11,179
de código posible

572
00:34:11,190 –> 00:34:18,110
Entonces el boicot yo creo que no es una moda

573
00:34:18,110 –> 00:34:19,929
es es se va a quedar

574
00:34:19,940 –> 00:34:23,579
De hecho como la Claudio también se va a quedar

575
00:34:23,590 –> 00:34:25,829
y se va a potenciar cada vez más

576
00:34:25,840 –> 00:34:31,659
Es decir las funcionalidades que cubrirá una herramienta de para

577
00:34:31,659 –> 00:34:36,829
militarización de magnetización serán cada vez más

578
00:34:36,840 –> 00:34:41,960
Eso depende mucho de los fabricantes el empuje que le

579
00:34:41,960 –> 00:34:45,90
quieran dar a esa tecnología

580
00:34:46,10 –> 00:34:49,489
Y hay fabricantes de ese mecano comprado compañías porque porque

581
00:34:49,489 –> 00:34:53,750
no tenían esa tecnología de para Metis ación

582
00:34:53,760 –> 00:34:58,920
Hay otros que llevan con ello desde hace años y

583
00:34:58,929 –> 00:35:04,639
la tienen muy avanzada con muchísimas funcionalidades y hay que

584
00:35:04,639 –> 00:35:08,300
echar un vistazo a esas cosas porque a la larga

585
00:35:08,309 –> 00:35:11,170
eso es lo que nos vallado y ayudar a reducir

586
00:35:11,170 –> 00:35:12,619
el deseo

587
00:35:12,630 –> 00:35:18,559
Si si luego hacemos un una un cálculo retrospectivo por

588
00:35:18,559 –> 00:35:23,940
ejemplo de de tres o cinco años es muy importante

589
00:35:23,949 –> 00:35:29,210
la parte que no tenía que codificar pero muy importante

590
00:35:29,219 –> 00:35:32,809
porque todo lo que se codifica no está soportado por

591
00:35:32,809 –> 00:35:36,980
el fabricante En cambio el código que genera un entorno

592
00:35:36,980 –> 00:35:40,960
para métrico porque yo he configurado las cosas

593
00:35:40,969 –> 00:35:43,679
Ese código está soportado por el estándar

594
00:35:44,289 –> 00:35:48,960
Es decir cuando yo hago una actualización del Servidor automaticamente

595
00:35:48,960 –> 00:35:51,159
ese código me lo va a actualizar

596
00:35:51,170 –> 00:35:56,670
En cambio el código que tengo que escribir específicamente para

597
00:35:56,699 –> 00:36:01,550
las funcionalidades que necesito que no he podido para Miki

598
00:36:01,550 –> 00:36:05,940
SAR ese código hay que revisarlo muy bien y no

599
00:36:05,940 –> 00:36:11,650
muchas veces las migraciones se hacen prácticamente se hacen muy

600
00:36:11,650 –> 00:36:15,340
muy complejas por ese tipo de problema y es un

601
00:36:15,340 –> 00:36:18,269
problema que a la hora de la implementación o el

602
00:36:18,269 –> 00:36:21,79
primero del segundo durante el primer o el segundo año

603
00:36:21,90 –> 00:36:24,409
no se perciben eso

604
00:36:24,420 –> 00:36:27,670
Al cabo eso esas cosas salen al cabo de tres

605
00:36:27,670 –> 00:36:28,949
cuatro o cinco años

606
00:36:28,960 –> 00:36:32,170
Cuando ya has hecho una una actualización de servidor

607
00:36:32,170 –> 00:36:35,230
Te has dado cuenta que tienes nada el treinta cuarenta

608
00:36:35,230 –> 00:36:39,139
por ciento de código y el coste que supone entonces

609
00:36:39,139 –> 00:36:40,170
una actualización

610
00:36:40,179 –> 00:36:42,349
Algo que por ejemplo en el mundo Microsoft es muy

611
00:36:42,349 –> 00:36:43,39
sencillo

612
00:36:43,50 –> 00:36:47,400
En el mundo del software estándar el software estándar es

613
00:36:47,400 –> 00:36:51,989
estándar y esta es un paquete de un transporte y

614
00:36:51,989 –> 00:36:52,590
ya está

615
00:36:53,210 –> 00:36:58,260
Pero en el mundo del SEM donde hay tanta codificación

616
00:36:58,269 –> 00:37:00,860
todavía hay muchísima

617
00:37:01,420 –> 00:37:05,289
Eso son las cosas que luego pues también las pagas

618
00:37:05,849 –> 00:37:07,190
a lo largo del tiempo

619
00:37:08,550 –> 00:37:13,119
Entonces NO Cot es super importante

620
00:37:13,150 –> 00:37:15,280
En realidad no es no cobrar A mí no me

621
00:37:15,280 –> 00:37:20,719
gusta el tema de Nook es mucho más correcto y

622
00:37:20,719 –> 00:37:27,239
exacto decir loco es decir bajo código es decir menos

623
00:37:27,239 –> 00:37:30,929
necesidades de generar un código que está fuera del estándar

624
00:37:31,610 –> 00:37:36,920
y pero Bueno es es muy Los departamentos de marketing

625
00:37:36,920 –> 00:37:40,659
ya han descubierto en no Cook y entonces es lo

626
00:37:40,659 –> 00:37:44,150
que están utilizando y hay que dejar muy claro No

627
00:37:44,150 –> 00:37:49,70
Cox hay que verificar hasta donde llegais con el loco

628
00:37:49,599 –> 00:37:55,559
Es decir que funcionalidades puedo para meter izar con vuestra

629
00:37:55,559 –> 00:37:56,409
plataforma

630
00:37:57,329 –> 00:38:02,980
Puedo con esa herramienta Si yo entreno a alguien He

631
00:38:02,989 –> 00:38:09,599
agua dos personas para manejar esa herramienta de configuración Para

632
00:38:09,599 –> 00:38:14,440
métrica hasta donde realmente son capaces de llegar

633
00:38:15,809 –> 00:38:22,380
Cómo Cómo Cómo gestionó las clases documentales los meta datos

634
00:38:22,389 –> 00:38:26,710
los elementos que conforman mismo de lo de datos los

635
00:38:26,710 –> 00:38:29,809
permisos los procesos todo

636
00:38:29,809 –> 00:38:33,780
Puedo hacerlo con en el mismo entorno O

637
00:38:33,780 –> 00:38:39,550
Necesito diversas herramientas para gestionar eso porque eso ya lo

638
00:38:39,550 –> 00:38:42,329
que me diría es algo acerca del Bakken

639
00:38:42,340 –> 00:38:46,900
No estamos ya estoy hablando con el mismo sistema o

640
00:38:46,900 –> 00:38:51,760
son varios que se me están ocultando por una interfaz

641
00:38:51,769 –> 00:38:54,949
de de más alto nivel Todo

642
00:38:54,949 –> 00:38:57,610
Eso son cuestiones que hay que hacerlas y que hay

643
00:38:57,610 –> 00:39:02,559
que plantearse a la hora de de seleccionaron SM para

644
00:39:02,570 –> 00:39:05,139
volver a la pregunta Qué hiciste antes No el loco

645
00:39:05,139 –> 00:39:07,409
desde luego es un elemento importantísimo

646
00:39:08,179 –> 00:39:09,519
Bueno vamos a ir terminando

647
00:39:09,550 –> 00:39:13,119
Hay digamos un tipo de proyecto que a lo mejor

648
00:39:13,119 –> 00:39:15,949
no es tan glamuroso como pueden ser otros

649
00:39:15,960 –> 00:39:20,900
Vale me refiero al al archivado al alcaide Vale pero

650
00:39:20,900 –> 00:39:23,559
que tú consideras que sigue siendo uno de los de

651
00:39:23,559 –> 00:39:26,670
los proyectos que más se hace con con o que

652
00:39:26,670 –> 00:39:28,760
más digamos de quemas

653
00:39:28,760 –> 00:39:31,219
Cogiera el cliente por así decirlo

654
00:39:31,230 –> 00:39:33,949
Explícanos un poquito de esto de las de la calle

655
00:39:34,210 –> 00:39:38,639
El Arkadin sigue y no hay quien lo quite

656
00:39:38,670 –> 00:39:42,500
Está está y va a seguir estando ahí

657
00:39:42,510 –> 00:39:47,900
Y la Cardin De hecho con las modernas plataformas de

658
00:39:47,909 –> 00:39:54,79
SM el Arca de Bing en realmente es el corazón

659
00:39:54,90 –> 00:39:57,30
de todo Cuando los fabricantes de ese menos habla

660
00:39:57,30 –> 00:40:02,110
No yo me integro con sabor con Microsoft con Checkpoint

661
00:40:02,119 –> 00:40:07,500
con Office tres seis cinco con con seis Fors con

662
00:40:07,500 –> 00:40:10,610
una visión lo que te están diciendo en el fondo

663
00:40:11,159 –> 00:40:16,280
Es yo tengo una interfaz para hablar con esos entornos

664
00:40:16,280 –> 00:40:21,99
que son transaccionales y me quedo con toda la documentación

665
00:40:21,110 –> 00:40:24,320
La documentación la tengo yo que soy el repositorio

666
00:40:24,909 –> 00:40:27,980
Entonces eso es lo que se llama Arkaitz básicamente

667
00:40:28,710 –> 00:40:37,300
Y luego pues cada vez hay más herramientas digamos para

668
00:40:37,309 –> 00:40:42,730
que ese archivo ese repositorio yo puedo meter cada vez

669
00:40:42,730 –> 00:40:48,769
más información más documentos de forma contextualizada Porque

670
00:40:48,769 –> 00:40:49,929
Ese es el problema Si

671
00:40:49,929 –> 00:40:51,70
Yo meto información

672
00:40:51,79 –> 00:40:55,269
Yo necesito crear los metadatos para cada documento de manera

673
00:40:55,269 –> 00:40:59,90
que quien lo quiera encontrar ese documento pueda hacerlo atrás

674
00:40:59,90 –> 00:41:01,329
de seleccionando los metadatos correctos

675
00:41:01,889 –> 00:41:05,59
Es ese Ese es el reto

676
00:41:05,70 –> 00:41:09,699
Entonces gracias a la inteligencia artificial vamos a tener cada

677
00:41:09,699 –> 00:41:14,269
vez más herramientas para ese universo

678
00:41:14,280 –> 00:41:18,699
Ese lo que lo que decía no sé si fue

679
00:41:18,699 –> 00:41:23,760
el año pasado el año anterior no los darte cita

680
00:41:23,789 –> 00:41:27,239
los datos oscuros todo ese universo que no sabemos lo

681
00:41:27,239 –> 00:41:27,929
que hay ahí

682
00:41:28,269 –> 00:41:32,849
Pues las herramientas de inteligencia artificial nos van a ayudar

683
00:41:32,860 –> 00:41:36,269
a descubrir qué es lo que hay ahí porque van

684
00:41:36,269 –> 00:41:40,630
a saber interpretar el valor del negocio de los documentos

685
00:41:40,630 –> 00:41:43,639
que hay ahí y entonces nos lo van a poder

686
00:41:43,650 –> 00:41:49,79
identificar y lo vamos a poder meter en nuestro repositorio

687
00:41:49,90 –> 00:41:52,619
Lo cual no deja de ser un Arcadi en realidad

688
00:41:52,630 –> 00:41:58,50
porque la mayor parte de esa información vendrá del sistema

689
00:41:58,50 –> 00:42:02,510
de ficheros que toda si todavía erre que erre sigue

690
00:42:02,510 –> 00:42:09,730
ahí y además en cantidades industriales en cada organización mayor

691
00:42:09,739 –> 00:42:15,320
pues el sistema de ficheros es uno de los mayores

692
00:42:15,659 –> 00:42:22,50
necesitados de recursos de almacenamiento

693
00:42:22,730 –> 00:42:27,199
Sigue siendo así entonces ahí está gran parte de la

694
00:42:27,199 –> 00:42:31,889
adaptada de los datos oscuros porque se va a la

695
00:42:31,889 –> 00:42:32,750
gente

696
00:42:32,760 –> 00:42:35,329
La información no está contextualizada

697
00:42:35,340 –> 00:42:38,230
Las carpetas de su padre y de su madre por

698
00:42:38,230 –> 00:42:41,719
decirlo de alguna manera nadie sabe lo que hay ahí

699
00:42:41,730 –> 00:42:45,820
Nadie quiere firmar que que se que se borre porque

700
00:42:45,820 –> 00:42:50,949
podría haber algo hay importante y y eso es un

701
00:42:50,949 –> 00:42:55,710
problema evidentemente entonces el Arca Aydin sigue estando ahí

702
00:42:55,719 –> 00:42:58,190
A pesar de todos estos nuevos casos de abuso que

703
00:42:58,190 –> 00:43:05,260
van saliendo y Pero es la base necesitamos todas las

704
00:43:05,260 –> 00:43:12,940
organizaciones necesitan un repositorio fiable escalable que se pueda interesarle

705
00:43:12,949 –> 00:43:18,610
Perdón Buscarle también claro que donde se encuentran las cosas

706
00:43:18,619 –> 00:43:20,30
La cuestión no es buscar

707
00:43:20,39 –> 00:43:23,19
Todo el mundo busca pero la cuestión es en contra

708
00:43:23,30 –> 00:43:29,429
Lo que buscan entonces de es es una parte fundamental

709
00:43:29,429 –> 00:43:31,219
de una plataforma de SM

710
00:43:31,230 –> 00:43:37,769
Y evidentemente aunque busquemos una gestión documental para los contratos

711
00:43:37,780 –> 00:43:42,760
y sólo tengo no se cinco mil contratos y eso

712
00:43:42,760 –> 00:43:45,960
no es nada para para el almacenamiento

713
00:43:45,969 –> 00:43:51,59
No necesita eso con vamos con cien megas

714
00:43:51,59 –> 00:43:55,920
A lo mejor tengo bastante y pero tengo que pensar

715
00:43:55,920 –> 00:43:57,250
en otras cosas también

716
00:43:57,260 –> 00:44:00,460
Y eso por cierto esa es la tarea de IT

717
00:44:01,949 –> 00:44:04,630
de los departamentos de ITS

718
00:44:04,639 –> 00:44:08,429
Es un poco ampliar la visión de los Los tíos

719
00:44:08,440 –> 00:44:11,940
lo que tienen que hacer es ampliar la visión y

720
00:44:11,949 –> 00:44:17,289
no solamente escuchar al al jefe de contabilidad que que

721
00:44:17,289 –> 00:44:19,10
es el que te aprueba el presupuesto

722
00:44:19,19 –> 00:44:23,559
No no no no Eso hay que hay que hay

723
00:44:23,559 –> 00:44:27,639
que ver a un nivel bastante más amplio que cuáles

724
00:44:27,639 –> 00:44:29,119
son las necesidades

725
00:44:30,570 –> 00:44:31,920
Interesante

726
00:44:32,70 –> 00:44:36,590
Bueno como te decía vamos a ir terminando aprovechando tu

727
00:44:36,599 –> 00:44:40,489
experiencia en Latinoamérica y para nuestra audiencia latinoamericana

728
00:44:40,500 –> 00:44:43,630
Me gustaría que no sé si nos puedes hablar de

729
00:44:43,639 –> 00:44:48,0
diferencias en lo que es el mercado español o europeo

730
00:44:48,0 –> 00:44:50,829
que desde que tú conoces Bueno tú conoces tanto europeo

731
00:44:50,840 –> 00:44:55,79
como el latinoamericano no Pero hay diferencias es un mercado

732
00:44:55,90 –> 00:45:00,199
no sé más ahora mismo más que quizá el tema

733
00:45:00,210 –> 00:45:02,59
Tú has dicho que antes que el precio es súper

734
00:45:02,59 –> 00:45:02,889
importante

735
00:45:02,900 –> 00:45:05,460
Pues me imagino que no te Málaga en Latinoamérica todavía

736
00:45:05,460 –> 00:45:05,739
más

737
00:45:05,739 –> 00:45:09,30
No sé cuáles son las principales diferencias entre un mercado

738
00:45:09,30 –> 00:45:09,440
y otro

739
00:45:10,710 –> 00:45:16,400
Bueno el el mercado español marca y el mercado europeo

740
00:45:16,400 –> 00:45:19,340
en general y no hace falta que nos vayamos a

741
00:45:19,340 –> 00:45:24,210
Alemania o Francia Son mercados muy maduros

742
00:45:24,219 –> 00:45:31,190
Todo el mundo tiene alguna solución y más o menos

743
00:45:31,219 –> 00:45:34,889
es un mercado de bueno

744
00:45:36,210 –> 00:45:39,550
Tenemos que pelear por ese mercado

745
00:45:39,550 –> 00:45:44,460
No hay muy pocas empresas que no tienen nada o

746
00:45:44,460 –> 00:45:46,820
que están a la búsqueda de una herramienta

747
00:45:46,820 –> 00:45:48,940
No han tenido nunca ninguna

748
00:45:48,949 –> 00:45:52,880
Suelen ser empresas pequeñas que por primera vez abordan esa

749
00:45:52,880 –> 00:45:58,50
problemática de o ese planteamiento de compraron SM un gestor

750
00:45:58,50 –> 00:46:01,230
documental Pero en América Latina

751
00:46:01,230 –> 00:46:05,289
La situación es diferente no es un mercado tan maduro

752
00:46:06,159 –> 00:46:12,440
pero es es es muy dinámico es muy dinámico y

753
00:46:12,440 –> 00:46:22,809
esta quizás más impulsado Por requerimientos legales

754
00:46:23,429 –> 00:46:30,559
Nosotros aquí en Europa pues tuvimos la la R G

755
00:46:30,559 –> 00:46:35,139
P de O sea teníamos o la GPR como la

756
00:46:35,139 –> 00:46:36,480
llaman en inglés no

757
00:46:36,489 –> 00:46:42,119
Y en Y bueno eso fue el impulsor al principio

758
00:46:42,130 –> 00:46:44,730
Luego pues ya dejó de serlo

759
00:46:44,739 –> 00:46:50,110
Pero por ejemplo en Latinoamérica hay determinados países que se

760
00:46:50,110 –> 00:46:54,110
lo toman muy en serio con la transformación digital y

761
00:46:54,110 –> 00:46:55,610
hay preceptos legales

762
00:46:55,610 –> 00:47:02,500
Hay mapas de ruta establecidos por gobiernos y eso todo

763
00:47:02,500 –> 00:47:04,780
el mundo lo tiene que seguir y ahí tienen que

764
00:47:04,780 –> 00:47:12,130
transformarse digitalmente sí o sí y y bueno hay que

765
00:47:12,130 –> 00:47:16,750
hacerlo entonces por imperativo legal hay un solo por eso

766
00:47:16,760 –> 00:47:20,960
hay un mercado mucho más dinámico Ahora mismo en Latinoamérica

767
00:47:20,969 –> 00:47:23,860
no conozco todo todo el tema de del antifraude de

768
00:47:23,860 –> 00:47:26,190
todo el tema de la de las normativas de factura

769
00:47:26,190 –> 00:47:30,670
electrónica van realmente más avanzadas en al menos en ciertos

770
00:47:30,670 –> 00:47:33,880
países de Latinoamérica como Colombia o como México que incluso

771
00:47:33,880 –> 00:47:38,349
la propia Europa Si Bueno Colombia para mí es el

772
00:47:38,360 –> 00:47:46,320
paradigma del En ese sentido están tienen una concienciación muy

773
00:47:46,320 –> 00:47:51,800
avanzada pero en todos los países latinoamericanos o no quiero

774
00:47:51,800 –> 00:48:01,230
destacar especialmente Colombia en Perú en Chile en incluso en

775
00:48:01,239 –> 00:48:02,880
países como Bolivia

776
00:48:02,880 –> 00:48:08,750
En Brasil siempre fue así y bueno tienen son muy

777
00:48:08,750 –> 00:48:16,670
innovadores son muy innovadores y claro ellos se han dado

778
00:48:16,670 –> 00:48:21,599
cuenta quizás más que en Europa que la gestión documental

779
00:48:21,610 –> 00:48:25,940
El documento es la base es el archivo

780
00:48:25,969 –> 00:48:29,570
Es lo que teníamos todas las empresas en en el

781
00:48:29,570 –> 00:48:33,969
sótano y sin sótano no había negocio

782
00:48:35,10 –> 00:48:36,460
Y eso sigue siendo así

783
00:48:37,300 –> 00:48:42,869
Y quizás en Latinoamérica tienen más conciencia de ese tipo

784
00:48:42,869 –> 00:48:47,289
de cosas no Por ejemplo las las organizaciones de archivista

785
00:48:47,300 –> 00:48:53,670
yo las que veo en Latinoamérica son más visibles más

786
00:48:53,670 –> 00:48:57,429
presentes en el día a día que acaba en España

787
00:48:57,429 –> 00:48:58,289
o en Europa

788
00:48:59,70 –> 00:49:02,510
Yo digo aquí hoy un poco de archivista s pero

789
00:49:02,519 –> 00:49:05,440
allí está A la orden del día

790
00:49:05,449 –> 00:49:12,869
Están en los medios son promocionados son escuchados quizá incluso

791
00:49:12,869 –> 00:49:15,880
en su En opinión de ellos no lo suficiente puede

792
00:49:15,880 –> 00:49:18,860
ser pero mucho más que acá

793
00:49:18,869 –> 00:49:21,630
Hay más conciencia de la necesidad

794
00:49:22,420 –> 00:49:25,849
Oye una pregunta que te quiero hacer y vamos a

795
00:49:25,849 –> 00:49:27,579
Miranda de que no quiere abusar de ti

796
00:49:27,590 –> 00:49:31,409
Es que me vamos a ver

797
00:49:31,420 –> 00:49:34,929
Nosotros tenemos alianza si lo sabes contando lo llevó la

798
00:49:34,940 –> 00:49:35,900
evaluación Center

799
00:49:35,900 –> 00:49:36,630
Somos parné

800
00:49:36,630 –> 00:49:39,670
Se de ellos tanto en España como en Latinoamérica

801
00:49:39,670 –> 00:49:41,670
Y ellos están especializados

802
00:49:42,320 –> 00:49:46,820
En la selección de software de forma independiente

803
00:49:46,849 –> 00:49:49,789
Uno de los a los comentarios que me han hecho

804
00:49:49,789 –> 00:49:52,940
Ellos sí que me han hecho otros otros fabricantes

805
00:49:52,940 –> 00:49:57,440
Incluso es que por ejemplo en países como Francia tiene

806
00:49:57,440 –> 00:50:00,170
mucha importancia a la hora de elegir cualquier tipo de

807
00:50:00,170 –> 00:50:00,820
software

808
00:50:00,829 –> 00:50:08,179
Evidentemente en un proyecto un poquito digamos envergadura no ese

809
00:50:08,489 –> 00:50:14,800
Vamos a llamarle no consultor pero sí digamos asesor independiente

810
00:50:14,809 –> 00:50:18,510
que no depende que no trabaja porque a ver todos

811
00:50:18,510 –> 00:50:21,289
sabemos por si tú trabajas una consultora que trabaja con

812
00:50:21,289 –> 00:50:22,269
algo petits

813
00:50:22,280 –> 00:50:25,269
Pues vas a vender Open The le interesa al cliente

814
00:50:25,269 –> 00:50:26,139
y ahora le interese

815
00:50:26,150 –> 00:50:31,820
Vale No es esa figura del del del asesor independiente

816
00:50:31,820 –> 00:50:35,59
del selecto de que hubo una serie de herramientas pueda

817
00:50:35,70 –> 00:50:38,949
en un momento dado elegir una terna finalista

818
00:50:38,960 –> 00:50:41,730
Vale pues pues se dedica por el terreno del SEM

819
00:50:41,730 –> 00:50:45,809
que tú estás viendo que en países como en Francia

820
00:50:45,809 –> 00:50:48,599
por ejemplo pues tienen cada vez más importancia y son

821
00:50:48,599 –> 00:50:50,800
países que al fin y al cabo van adelantados a

822
00:50:50,800 –> 00:50:53,440
lo que es España no en situación de software como

823
00:50:53,440 –> 00:50:56,659
ves esa figura tú crees que es una figura Que

824
00:50:56,670 –> 00:50:59,980
o no o el o la empresa española se suele

825
00:50:59,980 –> 00:51:03,320
mantener pues con el consultor de toda la vida no

826
00:51:03,329 –> 00:51:08,469
Que es al fin y al cabo Bueno estás hablando

827
00:51:08,469 –> 00:51:13,610
es algún movimiento en ese sentido Estas hablando de al

828
00:51:13,610 –> 00:51:15,230
fin y al cabo de analistas

829
00:51:15,239 –> 00:51:21,980
Todos son nada listas del quizás con algún formato diferente

830
00:51:21,980 –> 00:51:25,630
un enfoque diferente o ligeramente diferente

831
00:51:25,639 –> 00:51:28,50
Pero al fin y al cabo lo que hacen es

832
00:51:28,50 –> 00:51:32,989
evaluar una solución una plataforma desde diferentes ángulos

833
00:51:33,0 –> 00:51:37,690
Y entonces ellos nos ofrecen los resultados de esa evaluación

834
00:51:38,400 –> 00:51:44,70
Garnacha lleva haciendo eso muchísimos años con su cuadrada mi

835
00:51:44,79 –> 00:51:46,340
y estos para proyectos gigantescos

836
00:51:46,349 –> 00:51:50,769
Bueno y no tan gigantescos en el mercado se está

837
00:51:50,800 –> 00:51:56,989
tiene en cuenta que los proyectos multimillonarios en SM Pues

838
00:51:57,79 –> 00:52:01,400
si lo sigue habiendo pero menos que hace diez o

839
00:52:01,400 –> 00:52:11,239
quince años entonces el Es los analistas estas hablando de

840
00:52:11,239 –> 00:52:12,900
analistas independientes

841
00:52:12,900 –> 00:52:16,480
Bueno ya me informa Esther es lo que es la

842
00:52:16,480 –> 00:52:17,400
Biblia de ellos

843
00:52:17,400 –> 00:52:21,150
O sea estaba escrito en su ADN y lo dicen

844
00:52:21,150 –> 00:52:23,519
a todo el mundo que son independientes

845
00:52:23,530 –> 00:52:28,679
Bueno esto hay que habría que analizarlo un poco más

846
00:52:28,679 –> 00:52:33,599
en detalle pero bueno nos quedamos con esa con esa

847
00:52:34,530 –> 00:52:40,750
con esa afirmación habría que corroborarlo y verlo en más

848
00:52:40,750 –> 00:52:41,429
detalle

849
00:52:41,440 –> 00:52:43,230
Y luego todos

850
00:52:43,230 –> 00:52:49,909
Los de todos son de alguna manera independientes Si

851
00:52:49,920 –> 00:52:55,860
Hay mercados que escuchan mucho a los analistas de cualquier

852
00:52:55,860 –> 00:52:59,889
color como puede ser Francia por ejemplo

853
00:53:00,710 –> 00:53:06,420
Y hay otros países que donde quizás menos España

854
00:53:06,429 –> 00:53:09,239
Si te pregunta no ya estás en el cuadrante Gardner

855
00:53:09,239 –> 00:53:09,710
Si

856
00:53:09,719 –> 00:53:14,440
Bueno pues entonces vale es un requerimiento que hay que

857
00:53:14,440 –> 00:53:17,480
ver con el que hay que cumplir Vale pero no

858
00:53:17,480 –> 00:53:19,849
es tenido en cuenta a la hora de hacer una

859
00:53:19,849 –> 00:53:23,420
selección en el proceso de de decisión

860
00:53:23,449 –> 00:53:25,250
Pocas veces

861
00:53:26,170 –> 00:53:30,670
Bueno cuando tienes la típica de Rhcp que te sale

862
00:53:30,670 –> 00:53:34,250
con con el listado de funcionalidades que sí cumple no

863
00:53:34,250 –> 00:53:37,670
cumple si cumple y tal pues al final obtienes una

864
00:53:37,670 –> 00:53:41,949
serie de puntos por cumplir con X funcionalidades

865
00:53:41,960 –> 00:53:46,349
Y ahí bueno quizás sea un factor de decisión

866
00:53:46,360 –> 00:53:51,659
Un parámetro más o menos importante si estas valorado positivamente

867
00:53:51,659 –> 00:53:57,989
por uno de esos analistas independientes y en otros no

868
00:53:58,0 –> 00:54:01,570
O sea pero lo que sí que creo que está

869
00:54:01,570 –> 00:54:07,769
ocurriendo es que el mercado se está fijando más en

870
00:54:07,769 –> 00:54:09,30
ese tipo de cosas

871
00:54:09,39 –> 00:54:14,619
Vale Y en Latinoamérica por ejemplo se están fijando más

872
00:54:14,630 –> 00:54:16,139
en Garnett y Foraster

873
00:54:16,150 –> 00:54:19,210
Y aquí en Europa como ya llevamos con García informa

874
00:54:19,210 –> 00:54:21,99
este de quince veinte años

875
00:54:21,110 –> 00:54:27,190
Pues ahora también están buscando otras fuentes de información para

876
00:54:27,190 –> 00:54:33,289
poder tomar decisiones beneficiosas No Y me parece correcto y

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00:54:33,289 –> 00:54:33,940
es normal

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00:54:33,949 –> 00:54:36,400
Es una tendencia que seguramente se va

879
00:54:37,70 –> 00:54:41,199
Va a ir al alza eh Muy bien

880
00:54:41,210 –> 00:54:42,710
Oye por muchísimas gracias

881
00:54:42,739 –> 00:54:45,340
Muchas gracias por tu tiempo y a ver si nos

882
00:54:45,340 –> 00:54:48,369
vemos dentro de unos meses para ver cómo sigue evolucionando

883
00:54:48,369 –> 00:54:49,579
el mercado

884
00:54:49,590 –> 00:54:50,119
Fenomenal

885
00:54:50,130 –> 00:54:51,349
Cuando quieras Daniel

886
00:54:51,360 –> 00:54:55,280
Aquí estoy ya sabes un saludo y hasta la próxima

887
00:54:55,280 –> 00:54:55,809
Adiós

888
00:54:56,429 –> 00:54:57,309
Muchas gracias

Por Daniel

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