Los procesos de negocio han pasado de ser departamentales o interdepartamentales, para ser interempresariales. Además, las empresas heterogéneas que combinen recursos, conocimientos, habilidades y experiencia de sus empleados pueden obtener fuertes ventajas competitivas sobre aquellas que no sean capaces de construir un entramado dinámico de colaboración.

Este documento realizado por IDC y patrocinado por Vignette, ofrece en castellano y utilizando un lenguaje entendible por la mayoría una interesante reflexión teórica y práctica sobre la colaboración: importancia, retos, ventajas, etapas de adopción del trabajo colaborativo, herramientas, …

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