Los autores de este artículo piensan que muchas de las soluciones existentes en el mercado para la Gestión de los Procesos de Negocio no ofrecen alguno de los componentes que deberían ser considerados como clave a la hora de ofrecer una verdadera solución ent-to-end.

El artículo desarrolla esta teoría y describe el porqué de la obligatoriedad de los siguientes componentes en una solución BPM: Gestión de Objetivos, funciones de modelo y simulación, gestión de workflow, Gestión de Contenidos, integración de aplicaciones, y dashboard analítico.

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