El experto en gestión de contenidos y SharePoint, William Saville, publica en CMS-Wire un interesante artículo sobre los aspectos a tener en cuenta antes de usar la famosa plataforma de Mircrosoft para construir una página web, tanto para la gestión de contenidos web (WCM, en inglés) como de la experiencia con los clientes (CXM, en inglés). Como consejo general, Saville recomienda no asustarse por la complejidad tecnológica que pueda tener el proyecto si no centrar los esfuerzos en el contenido en sí. «El éxito de la mayoría de proyectos web acaba siendo por la gente que trabaja por ellos, su manejo, innovación y entusiasmo, más que la tecnología que tiene detrás», asegura. .

 En primer lugar, el autor del artículo apunta que un 80% del tiempo de diseño del proyecto se debe dedicar a definir los requisitos y valor del negocio y sólo un 20% a SharePoint. La segunda recomendación para por no utilizar las aplicaciones de fábrica de SharePoint para la parte pública de la web, aunque sí que se pueden aprovechar la intranet o la gestión de documentos. Por último, Saville remarca que «el contenido es el rey» ya que por más que se invierta en tecnología «una edición y experiencia con la gestión de contenidos pobre llevará a una difusión baja». 

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